يعاني بعض مستخدمي تطبيق التواصل الاجتماعي سناب شات من نسيان كلمة السر التي يتم استخدامها لفتح التطبيق، لذا يبحثون عن كيفية استرجاع الحساب الخاص بهم في حالة نسيانها، لاسيما وأن المنصة توفر بعض الطُرق التي تساعدهم على ذلك، وتُمكنهم بكل سهولة من استرداد حساباتهم والبدء في استخدامها مُجددًا.
طريقة استرجاع حساب سناب شات إذا نسيت كلمة السر
كيفية استرجاع حساب سناب شات
- فتح تطبيق سناب شات على جوالك.
- إدخال اسم المستخدم.
- ثم الضغط على أيقونة نسيت كلمة المرور.
- يتطلب منك إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال.
- اختر أي طريقة، وليكن عن طريق رقم الهاتف الخاص بك.
- سجل رقم موبايلك ثم استمرار.
- ثم انتظر قليلاً وستصلك رسالة بالكود الجديد الخاص بكلمة المرور.
- عليك إدخاله وإعادة تعيين كلمة مرور الجديدة.
- ثم التأكيد على كلمة المرور الجديدة.
- اضغط على زر “متابعة”، لإتمام العملية بنجاح ويمكنك الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
كيفية استرجاعه دون ايميل أو رقم جوال
في حالة استرجاع حسابك دون الاستعانة برقم الجوال أو البريد الإلكتروني، فيتطلب منك الاستعانة والتواصل مع الدعم الفني لـ سناب شات من خلال الرابط التالي: https://support.snapchat.com، ثم انقر على زر اتصل بنا، ثم اضغط بعد ذلك على “تسجيل دخول إلى حسابي وقد نسيت كلمة المرور”، ثم اضغط “نعم”، ثم إدخال اسم المستخدم بدون فواصل.
اقرأ أيضًا: خطوات تثبيت دردشة سناب شات وإنشاء جروب وإضافة الأصدقاء به
مع مراعاة تسجيل رقم جوال أو بريد إلكتروني جديد للتواصل، ثم توضيح المشكلة التي تواجهك للدعم الفني الخاص سناب شات إذا كنت قد نسيت رقم الجوال أو البريد الإلكتروني، ثم اجتياز الأسئلة الأمنية للتأكد من أنه حسابه الخاص، وأخيراً عليك الانتظار حتى يقوم دعم سناب شات من خلال البريد الإلكتروني لحل مشكلتك.
