أعلن الملك سلمان بن عبدالعزيز في قرار ملكي عن استمرار الدعم الإضافي من حساب المواطن حتى شهر سبتمبر المقبل، ولكن في الحقيقة أن هناك عدة فئات لم يتم صرف الدعم الإضافي لها، لذلك أجابت خدمة المستفيدين التابعة لحساب المواطن عن السبب الحقيقي وراء عدم نزول الدعم الإضافي في حساب المواطن لهذه الفئات.
عدم نزول الدعم الإضافي من حساب المواطن لهذه الفئات.. ووزارة الموارد تجيب
الفئات غير المستحقة للدعم الإضافي
أوضحت خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن أنه تم بالفعل إيداع مبالغ الصرف الخاصة يدعم حساب المواطن لجميع المستفيدين منه، وقد تم إضافة الدعم الإضافي إلى الدعم الأصلي في حساب كل مستفيد، أما بالنسبة للأشخاص الذين لم يتم صرف الدعم لهم فقد يرجع ذلك إلى فقدهم لشرط من شروط الاستحقاق أو الأهلية مما يجعلهم غير مستحقين للدعم.
أسباب عدم صرف حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الأسباب التي تؤدي إلى عدم صرف دعم حساب المواطن، ومن هذه الأسباب مايلي:
- عدم قيام المواطن بتحديث بياناته رغم مطالبته بذلك.
- فقد شرط من شروط الأهلية والاستحقاق.
- وجود أي تلاعب في البيانات التي قام المواطن بإضافتها، أو وجود مستندات غير صحيحة.
- في حالة استقلال أحد أفراد الأسرة وعدم الاعتراف بذلك.
طريقة الاستعلام عن قيمة الدعم
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن الطريقة التي يتم من خلالها الاستعلام عن راتب حساب المواطن، وهي من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- في البداية قم بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- سجل دخولك في الموقع من خلال كتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم اكتب رقم التحقق الظاهر أمامك على الشاشة.
- اختر بعد ذلك خانة الحالة، ثم اختر أيقونة دراسة الأهلية.
- اختر خانة استعلام.
- سيتم عرض جميع التفاصيل الخاصة بحالة الأهلية سواء كنت مستحقا للدعم أم لا.
- في حالة عدم الاستحقاق سيتم عرض السبب، ويمكنك القيام بتقديم اعتراض.
في الحقيقة أن برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم الموجودة في المملكة العربية السعودية، والذي يشمل عدد كبير من الفئات الأكثر احتياجًا.
