تواصل المملكة العربية السُّعُودية جهودها المبذولة في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن في هذا الموسم من الحج 1444، حيث تم التعاون بين كافة الجهات المعنية أبرزهم وزارة الحج والعمرة وأمانة العاصمة المقدسة ووزارة الصحة ووزارة البيئة والمياه والجوازات لتعزيز دور المملكة بتوجيهات من سمو ولي العهد، وذلك لعودة مليونية الحج إلى سابق عهدها قبل جائحة كورونا، وكان من المميز هذا العام انتشار الروبوتات الذكية داخل المسجد الحرام لتقديم مستوى ممتاز من مختلف أشكال الخدمات للحجاج، وقد قامت الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي بجولة ميدانية لتفقد سير عمل الروبوتات وقدرتها على تحقيق الهدف المنشود في تسهيل وصول الخدمات للحجاج.
وقد صرحت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن نجاح خطتها في توظيف التقنيات التكنولوجية الحديثة وتسخير خدمات الذكاء الاصطناعي لما يعود بالنفع على الجميع، وقد نجحت المملكة في استخدام أحدث ثورات التحول الرقمي وتدريب كوادر بشرية على التعامل مع الخدمات الرقمية والروبوتات التي تم برمجتها على تنفيذ الكثير من الأوامر لخدمة زوار بيت الله الحرام مثل مساعدة الحجاج على أداء المناسك بشكل صحيح والاستفادة من خدمة الإفتاء والإجابة عن الأسئلة الدينية المختلفة من قبل المفتين بالمسجد الحرام.
ويجدر الإشارة إلى جهود المملكة المتواصلة نحو التطور والاعتماد على أحدث النظم المتطورة في شتى المجالات من أجل تحقيق رؤية السُّعُودية لعام 2030.