تكثف المملكة العربية السُّعُودية جهودها الفترة الحالية لخدمة زوار بيت الله الحرام، وتقديم لهم كافة أشكال الخدمات خاصة مع اقتراب يوم عرفة، حيث تم إطلاق أولى رحلات قطار “المشاعر المقدسة” اليوم الأحد الموافق 7 من ذي الحجة 1444، وستستمر رحلة القطار لمدة 7 أيام لنقل الحجاج بين منى وعرفات ومزدلفة.
وقد أخذت هيئة الخطوط الحديدية السُّعُودية “سار” كافة استعداداتها منذ الأشهر الماضية، حيث أنجزت الكثير من أعمال الصيانة والتصليح الخاصة بالقطارات البالغ عددهم 17 قطارًا، بالإضافة إلى تهيئة السكك الحديدية لتجنب أي أعطال في أنظمة التشغيل، بالإضافة إلى تحديث تقنيات الإشارات والاتصالات، وعلاوة على ذلك جرت عمليات تشغيل تجريبية لكل من القطارات والخطوط الحديدية للتأكد من أمانها على الركاب.
كما تعاقدت “سار” مع 7500 موظف جديد خلال هذا الموسم من الحج لإدارة وتنظيم حشود الحجاج داخل المحطات، ومساعدة ضيوف الرحمن في إجراءات الركوب والسير حيث يتحدث هؤلاء الموظفون بلغات عديدة أبرزها (الإنجليزية، التركية، الإندونيسية) بالإضافة إلى اللغة العربية.