أصبح الاستعلام عن استهلاكك من الكهرباء أمر سهل للغاية وذلك من خلال استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب ومعرفة قيمتها وإجراء استفسار عن بياناتها سواء من تطبيق الشركة أو من موقعها الرسمي حيث تمنحك الاستعلام بصورة إلكترونية تمامًا فقط من خلال رقم حسابك، وذلك من خلال الدخول على موقع الشركة والحصول من خلاله على ذلك الاستعلام، وذلك للتسهيل على الجميع من أجل التعرف على المبالغ المستحقة في فاتورة الكهرباء الخاصة بهم والحرص على دفعها في الموعد المحدد وكل ذلك بطريقة إلكترونية تمامًا، وسنتناول الطرق المختلفة التي تمكنك من استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب وبأسهل الخطوات.
استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب
استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب
لكي تتمكن من معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتطلب أن يكون لديك حساب في موقع شركة الكهرباء السعودية لكي تتمكن من الاستعلام.
- قم بالدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية ومن ثم تسجيل الدخول من خلال حسابك الخاص في الموقع.
- فور الدخول إلى الصفحة الرئيسية للموقع قم بالبحث عن خيار “خدمات المشتركين” ثم قم بالضغط عليه.
- ومنها قم بالضغط على خيار “خدمات الفواتير”.
- فور الضغط على هذا الخيار السابق ستظهر لك صفحة جديدة بها خيارات متعددة قم بالضغط على خيار “فاتورتك”.
- بعدها سيظهر لك مجموعة من الاختيارات قم بالضغط على خيار “استعلام عن الفاتورة الإلكترونية”.
- ستظهر لك بعدها مجموعة من الاختيارات الأخرى قم بالضغط على خيار “الاشتراك في الفاتورة الثابتة” من خلال رقم الحساب.
- عليك بعدها إدخال رقم الحساب الخاص بعدادك لكي تتمكن من اجراء استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب.
- وفي النهاية قم بالضغط على “تحقق” لتظهر لك بعدها جميع المعلومات المتعلقة بأخر فاتورة استهلاك الكهرباء الخاصة بك وجميع المبالغ المالية المستحقة والمراد سداد قيمتها في الوقت المحدد.
وتعد تلك الطريقة من أسهل الطرق التي تمكنك من استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب.
معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب
تمنحك شركة الكهرباء السعودية طريقة أخرى في استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب وذلك من خلال الاستعلام عن طريق الرسائل باستخدام رقم الحساب من خلال الخطوات الآتية:
- يمكنك في البداية استخدام التطبيق الخاص بشركة الكهرباء السعودية أو الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة على الإنترنت.
- ومن بعدها قم بالبحث عن خيار “خدمات المشتركين” ومن ثم الضغط عليه.
- فور الضغط على الخيار السابق ستظهر لك مجموعة من الخيارات قم بالضغط على خيار “خدمات الفواتير”.
- بعدها عليك البحث بين الخيارات العديدة المتاحة عن خيار “الإشتراك في خدمات الرسائل SMS”.
- من بعدها قم بالدخول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بحساب الكهرباء.
- من بعدها سيطلب منك إدخال رقم الهاتف الخاص بك والذي ترغب في تلقي الرسائل عليه في بداية كل شهر.
فور الانتهاء من جميع الخطوات السابق أصبح بإمكانك استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب والرسائل بحيث ستصلك رسالة في بداية الشهر تحتوى على جميع معلومات فاتورتك الكهربية وبرقم الحساب الخاص بك.
تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
وفرت شركة الكهرباء السعودية طريقة جديدة تمكنك من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إضافة إلى استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب، وهذه الطريقة هي من خلال استخدامك لـ تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب وبصورة مجانية تمامًا لجميع المستخدمين.
ويعد هذا التطبيق من أسهل الطرق الممكن التي تمكنك من معرفة فاتورتك أون لاين والاستفسار عن جميع المبالغ المستحقة في فاتورتك، ليس هذا فحسب بل يمنحك المتابعة اليومية للقيمة المستحقة وأيضًا يمكنك من معرفة مقدار الكيلو وات التي يتم استنزافها يوميًا في عدادك الكهربي.
وسنوضح أسهل الخطوات التي تمكنك من استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب من خلال تطبيق الشركة وذلك من خلال الآتي:
- عليك في البداية الحصول على التطبيق من خلال تحميله إلى هاتفك سواء كان أندرويد أو iOS.
- من بعدها قم بفتح التطبيق على الهاتف ومن ثم قم بالدخول إلى خدمات الفواتير مباشرةً دون الحاجة إلى تسجيل الدخول في التطبيق.
- بعد الدخول إلى خدمات الفواتير سيتطلب منك بعدها القيام بإدخال رقم الحساب الخاص بك.
- من بعدها عليك استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب من خلال إدخال الرقم ومن ثم الضغط على استعلام.
- بعدها قم بالضغط على استعراض بيانات الفاتورة.
- ستظهر لك بعدها جميع البيانات المتعلقة بالفاتورة والمبلغ المستحق سداده.
وبذلك تكون قد تمكنت من استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب من خلال التطبيق وبصورة سلسة وسهلة جدًا في دقائق معدودة.
استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب
بعد حديثنا عن الطرق المختلفة التي تمكنك من استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب، سوف نتحدث أيضًا عن طريقة جديدة وفرتها شركة الكهرباء السعودية وهي الاطلاع والاعتراض على القيمة المالية المستحقة الخاصة بفاتورة الكهرباء ممن خلال الخطوات الأتية:
- قم بالاتصال عبر الرقم الخاص بخدمة العملاء الخاص بالشركة وهو 290001100.
- من بعدها قم بالضغط على الرقم 1 وذلك لخيار اللغة العربية وبعدها ستظهر لك قائمة جديدية قم بإختار الرقم 1 منها وذلك للخدمات العامة.
- من بعدها قم بالضغط على خانة الرقم 0 وذلك للحصول على خيار التحديث إلى موظف.
- من بعدها قم بإخبار الموظف عن شكوتك من خلال ذكرها شفهياً.
- بعدها قم بإملاء البيانات الخاصة بك إلى الموظف مثل رقم الحساب والعداد وهويتك الوطنية.
- بعدها يقوم الموظف بالتحري والتحقق من صحة الشكوى المقدمة ومن ثم حلها لك.
وبذلك نكون قد تناولنا الطرق المختلفة التي تمكنك من استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب وبالخطوات المفصلة كما أوضحنا أسهل الطرق التي تتيح لك عملية الاستعلام من خلال رقم الحساب.
