أسباب تعطيل حسابك على الفيس بوك وكيفية حمايته من ذلك

نتيجة للسياسات التي يفرضها القائمون على تطبيق الفيس بوك أصبحت حسابات الفيس بوك معرضة للإغلاق في أي وقت، ورغم أن التطبيق يُعد أكبر شبكة تواصل الاجتماعي لا غنى عنه حيث تقوم بجذب المستخدمين يوميًا، لكن ما زال هناك العديد من المستخدمين الذين يعانون من مشكلة تعطيل الحسابات الخاصة بهم على الفيس بوك، قد يتذمر البعض من تعسف الإجراءات التي يقوم التطبيق بفرضها والبعض يتهمهم بسوء المعاملة وآخرون يجهلون حتى الآن السبب، وهذا ما دفعنا القيام بالإلمام بكافة جوانب المشكلة وعرضها بأمانة وحيادية وكشف كل ما يخص الأسباب الحقيقة حتى نتفادها في المستقبل.

تعطل حساب فيس بوك

أسباب تعطيل حسابك على الفيس بوك

السياسات الاحترازية من قٍبل تطبيق الفيس بوك بدأ منذ عام 2019 عندما قام بتعديل سياسته نحو الحسابات الوهمية، والحسابات التي تقوم بالتنمر أو نشر الكراهية، لذا سنستعرض الآن أهم الأسباب التي تؤدي لإغلاق حسابك على الفيس بوك على النحو الآتي:-

• الحسابات الوهمية أو الغير فعالة لمدة زمنية طويلة حتى وإن كان حقيقياً.
• القيام بنشر محتوى يحث على التنمر والعنف والكراهية والعنصرية.
• استخدام البعض لحسابات بأسماء وهمية ومزيفة.
• القيام بانتحال صفة شخصيات عامة أو مشهورة كانتحال شخصية رئيس دولة أو رئيس وزراء أو أمير.
• التعليقات المتكررة والمزعجة قد تؤدي إلى تقييد حسابك ثم غلقه.
• قد يتفاجأ البعض إذا اكتشفت أن سبباً من أسباب تعطيل حسابك على الفيس بوك قد يرجع إلى جائحة كورونا، وذلك بسبب كثرة الأخبار المتداولة حول أعداد الوفيات والمصابين وبعض الأخبار التي قد تؤدي إلى هلع وخوف الناس.
• عدم الالتزام بمعايير وسياسات المجتمع الخاصة بالفيس بوك.

أهم شروط استرجاع حسابك المعطل على الفيس بوك

• امتلاك إثبات شخصية بهدف إرساله إلى التطبيق ليتأكدوا من هويتك.
• امتلاك جهاز حتى تتمكن من استعادة حسابك عليه مثل الهاتف أو الحاسوب الشخصي.
• إلمامك بكافة التفاصيل المتعلقة بحسابك مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

ماذا يطلب منك الفيس بوك من إثباتات شخصية لاستعادة حسابك المعطل؟

• الهوية الوطنية.
• بطاقة هوية الناخب.
• جواز سفرك.
• شهادة الميلاد.
• البطاقة الخضراء.
• بطاقة شخصية.
• بطاقة تأمين للسيارة.
• وثيقة زواج.

كيفية استرجاع حسابك المعطل على الفيس بوك

• قم بالتوجه إلى الرابط الإلكتروني الخاص بعملية تعطيل الحساب.
• ينبغي تسجيل البريد الإلكتروني المستخدم أو رقم هاتفك المحمول.
• قم بنسخ الحساب الخاص دون القيام بتبديل أو تغيير أي حرف أو رقم.
• إرسال كافة المعلومات الخاصة بالطاقة الشخصية.
• ينبغي أن يكون تاريخ الميلاد والاسم نفس المستخدم بالحساب.
• قم بالضغط على زر كلمة إرسال.

أهم النصائح لتحمي حسابك من التعطيل

• قم باستخدام كلمة مرور يصعب اختراقها.
• بعد الانتهاء من تصفحك للفيس بوك قم بتسجيل الخروج منه.
• ضرورة تحميل البرامج التي تحمي التطبيقات من الفيروسات التي تعترضها.
• لا تقم بتحميل شيء دون التأكد من صلاحيته.