خطة وزارة الكهرباء لمواجهة زيادة الاستهلاك وارتفاع قيمة الفواتير في فصل الصيف.. المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء: العداد الرقمي مسبوق الدفع آمن بنسبة 100%
يؤكد المتحدث الرسمي لوزارة الكهرباء د/ أيمن حمزة على أن الوزارة تستعد بجدية لاستقبال شهور الصيف، حيث يشتكي أغلب المواطنين من ارتفاع قيمة الفواتير بسبب زيادة استهلاك الكهرباء في فصل الصيف.
الدفع الالكتروني
وقد أكد حمزة على خطة الوزارة في التوسع في استخدام عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، وتيسير الدفع الالكتروني بعدما ثبت أن نسبة الخطأ فيها منعدمة، وأنها آمنة بنسبة 100%.
خطط وزارة الكهرباء لاستقبال فصل الصيف
- التوسع في توفير العدادات الالكترونية مسبقة الدفع، والتي حازت على ثقة المواطنين في دقة الحساب وسهولة التعامل.
- توفير منافذ ووسائل الدفع الإلكتروني حيث ساعدت هذه الوسائل على سداد الفواتير بانتظام وعدم تراكم الديون.
- توفير المزيد من تطبيقات الدفع الإلكتروني لكي تكون متاحة للجميع، وإمكان تسديد الفواتير في أي وقت.
كما أشار د/ أيمن حمزة المتحدث باسم الشركة القابضة للكهرباء، إلى تجاوب المواطنين مع وسائل الدفع الإلكترونية، وأصبحت المفضلة لنسبة 30% من المستهلكين، ومع زيادة وعي المواطنين سوف يتزايد العدد بوتيرة أسرع.
كما أكد د/ حمزة على أن استخدام الطرق الإلكترونية شديد البساطة، ولا يتطلب إلا إدخال كود السداد الإلكتروني المثبت في أعلى فاتورة الكهرباء في المنتصف، علما بأن هذا الرقم لا يتغير من تغير الفواتير.
وسائل التسديد الإلكتروني لفواتير الكهرباء
أضاف د حمزة إلى أنه روعي توفير العديد من منافذ السداد الإلكتروني لفواتير الكهرباء منها المنافذ الآتية:
- منافذ فوري، وهي متوافرة في جميع مناطق الدولة.
- تطبيقات الكهرباء الذكية المجانية التي يمكن للمواطن تحميلها على هاتفه، وتوفر له تسديد فواتير الكهرباء في أي وقت دون الالتزام بمواعيد عمل محددة.
- سداد الفواتير عبر المنصة الموحدة للكهرباء، والتي يمكن للمواطنين إنجاز العديد من المعاملات من خلالها إضافة لتسديد فواتير الكهرباء.
خدمات المنصة الموحدة للكهرباء
- حساب الفاتورة
- شهدة بيانات التعاقد.
- شهادة بيانات استهلاك
- الاستعلام عن فواتير سابقة.
- دفع فواتير مستحقة.
- قراءة العداد.
- طلبات التحول إلى العدادات الرقمية.
- تركيب عداد بدل فاقد.
- فحص العداد.
- رفع العداد.
- تركيب عداد قانوني لأول مرة.
- تسجيل بيانات عداد بالحساب.
- خدمة الأعطال والشكاوى.
- توصيل تيار الكهرباء للمباني السكنية.
- توصيل التيار الكهربائي للمشروعات الخدمية والاستثمارية والمشروعات الصغيرة.
- خدمة الاستفسارات والمقترحات.
هذا ويمكن لكافة المواطنين الاستفادة من خدمات المنصة الموحدة للكهرباء، وأن التعامل من خلال المنصة سوف يقضي على الفساد الفني والإداري.
والآن يمكنك الدخول على الرابط والتسجيل، والاستفادة بكامل الخدمات التي توفرها المنصة.
اضغط هنا للدخول على المنصة.
علاء سيد احمد