يتساءل المصريون في هذه الساعات عن مواعيد قطع النور بعد إجازة عيد الفطر المبارك، خاصة أن وزارة الكهرباء أكدت عودة تخفيف الأحمال بداية من غدًا الإثنين بحد أقصى ساعة يومية، ليرغب كل مواطن معرفة موعد انقطاع الكهرباء في منطقته استعدادًا لها وتجنب المخاطر التي تحدث نتيجة لانقطاع الكهرباء من أضرار في الأجهزة الكهربائية وغيرها، فيما يريد البعض معرفة أرقام أعطال الكهرباء والخط الساخن للتواصل السريع في حالة الأعطال وليس تخفيف الأحمال.
جدول تخفيف الأحمال
تخفيف الأحمال
أكدت الحكومة عودة تخفيف الأحمال بداية من منتصف أبريل الحاليّ 2024 بعد توقفه أكثر من شهر بسبب قدوم شهر رمضان المبارك، مشيرة إلى أن مواعيد انقطاع الكهرباء من الساعة 11 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً بحد أقصى ساعتين في مختلف المناطق والمحافظات على مستوى الجمهورية.
مواعيد قطع النور
جاءت مواعيد تخفيف الأحمال وفق ما حددته وزارة الكهرباء في المدة الزمنية التي تم تقسمها من خلال الجدول التالي:
| من الساعة 11 صباحًا |
إلى الساعة 1 مساءً
|
| من الساعة 1 مساءً |
إلى الساعة 3 مساءً
|
|
من الساعة 3 مساءً
|
إلى الساعة 5 مساءً |
أرقام وزارة الكهرباء الخط الساخن
في حالة الإبلاغ عن أعطال وزارة الكهرباء أو الاتصال بالخط الساخن يمكن التواصل من خلال الأرقام التالية:
- الخط الساخن أعطال الكهرباء هو 124 ومتاح على مدار 24 ساعة.
- رقم شركة الكهرباء لخدمة حساب الفاتورة اتصل بـ 359.
- رقم شركة الكهرباء لتقديم البلاغات الفنية اتصل بـ 2835989.
- رقم شركة الكهرباء لتقديم الاستفسارات العامة اتصل بـ 527935.
- رقم شركة الكهرباء للاستعلام عن المتأخرات اتصل بـ 7021.
- رقم شركة الكهرباء لتسجيل القراءات اتصل بـ 146197.
ويجدر الإشارة إلى أن الحكومة بعد إعلان مواعيد قطع النور وخطة تخفيف الأحمال أكدت أنها اتخذت في الاعتبار مصالح المواطنين واختيار أوقاتًا مناسبة لمنع أي مشكلات تعرقل يومهم أو مصالحهم الخاصة والعامة، مشيرة إلى أن من يتجاوز لديهم مدة انقطاع الكهرباء أكثر من ساعة عليه التواصل والإبلاغ في الخط الساخن أعطال الكهرباء أو أرقام الشركة المحددة بالأعلى لسرعة حلها، خاصة أن مجلس الوزراء كان قد وافق على وقف تخفيف الأحمال خلال شهر رمضان فقط نتيجة لمطالب المواطنين.
