مشكلة عدم ظهور حالات الأصدقاء في الواتس اب من أكبر المشكلات التي قد تواجه العديد من مستخدمي تطبيق الواتس اب دون معرفة السبب وراء هذا الأمر، المشكلة تبدأ عندما لا تستطيع مشاهدة تحديثات الحالة الخاصة ببعض الأصدقاء رغم قيامنا بتسجيل أرقام هواتفهم ووجود هؤلاء الأصدقاء على سجل الاتصالات بالهاتف، مع العلم أنه تتم مشاركة ظهور تحديثات حالات الأصدقاء مع جميع جهات الاتصالات بشكل افتراضي وتلقائي.
حالات واتس اب
أسباب مشكلة عدم ظهور حالات الأصدقاء في الواتس اب
قد يرجع السبب وراء عدم ظهور حالات الأصدقاء في الواتس اب لخمسة أسباب وهم:
- عدم وجود رقم هاتفك على سجل هاتف صديقك، حيث يجب تسجيل رقمك أولاً قبل السماح لأي شخص بمشاهدة الحالة.
- قد يرجع السبب أيضاً لاستخدامك نسخة قديمة وغير محدثة من تطبيق الواتس آب، لذا تأكد دائمًا من قيامك بتحديث التطبيق بأحدث إصدار.
- قد تتفاجأ أن التطبيق الخاص بك على أحدث إصدار وأنه تم تسجيل الرقم ولكن لم تتم مزامنته مع الواتس اب بشكل كامل، لذا تأكد من إعادة مزامنة جهات الاتصال على التطبيق.
- السبب الآخر وراء عدم ظهور حالات اتصال الأصدقاء على الواتس آب قد يرجع إلى عدم قدرة التطبيق على إجراء المزامنة بسبب عدم إتاحة أذونات التطبيق له ذلك، لذا ينبغي أخذ الإذن بإجراء المزامنة من إعدادات التطبيقات.
- السبب الأخير قد يرجع سببه إلى استخدام أحد أصدقائك لأحد الإصدارات المختلفة من الواتس مثل الواتس آب الذهبي.
قد يهمك كذلك:
كيفية عدم استقبال رسائل الواتس آب من رقم غريب
تحويل رقم الواتس آب إلى رابط مباشر
كيفية حل مشكلة عدم ظهور حالات جهات الاتصال في الواتس اب
إذا كنت ممن يواجهون مشكلة عدم ظهور حالات جهات الاتصال في الواتس آب، فإنه يمكنك حلها من خلال هذه الطرق البسيطة والتي سنقدم لكم بعضها الآن:-
- تحديث برنامج الواتس اب
علمنا من قبل أن سبب من أسباب اختفاء حالات واتس آب الأصدقاء قد يرجع لاستخدام نسخة أو إصدار قديم من التطبيق، لذا فالحل في هذه الحالة يكمن في قيامك بتحديث التطبيق، حيث كل ما ستفعله هو فتح متجر جوجل بلاي/ كتابة واتس آب/ النقر على تحديث.
- السماح للأذونات اللازمة للتطبيق
قم بإعطاء كافة الأذونات اللازمة لتطبيق الواتس آب حتى يتمكن من الوصول إلى جهات الاتصال وذلك كالتالي: الدخول على الإعدادات/ التطبيقات/ إدارة التطبيقات/ الواتس آب/ أذونات التطبيق/ جهات الاتصال/ خيار سماح.
