بدأ تطبيق إنستغرام في السنوات الاخيرة يشق طريقه بخطى ثابتة ليصبح خلال فترة وجيزة من أشهر برامج التواصل الإجتماعي ويستخدمه الملايين من الاشخاص حول العالم، ومن المهم التعرف على طريقة استرجاع حساب انستغرام عند إغلاقه، ولا سيما بات من أشهر المنصات وأكبر المنصات الاجتماعية لنشر الصور والفيديوهات التي يتم الاعتماد عليها بشكل مباشر من المستخدمين في جميع أنحاء العالم، وقد يقوم القائمون على التطبيق بحذف بعض حسابات المستخدمين لانتهاكهم حقوق الملكية، أو النشر، أو نتيجة لتلقي البلاغات المتعلقة بالمستخدم، مما يعترض مشكلة في تسجيل الدخول للتطبيق.
طريقة استرجاع حساب انستغرام مغلق
طريقة استرجاع حساب انستغرام مغلق
طرق اسرجاع حساب على تطبيق انستغرام
يمكن لمن يجد صعوبة في تسجيل الدخول إلى حسابه في تطبيق انستغرام أو تم حذفه أو إغلاقه، استرجاعه بعدة طرق وبخطوات بسيطة سوف يرد بيانها فيما يلي:
طريقة استرجاع حساب انستغرام محذوف
قد يتم حذف حساب انستغرام لأي سبب كان سواء برغبة من المستخدم نفسه أو البرنامج ذاته من قام بحذفه، فيمكن استرجاعه باتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق إنستغرام.
- الضغط على الزر الخاص بتسجيل الدخول.
- ثم اضغط بعدها على زر نسيت كلمة المرور.
- ادخال اسم المستخدم، ويمكنك استبداله بالبريد الإلكتروني المدخل مسبقًا في الحساب.
- عند فحص بياناتك من قبل التطبيق والتأكد من مدى مصداقيتها، سيتم إرسال رسالة نصية للمستخدم مبين فيها طريقة استعادة الحساب مرة أخرى.
- سيتم تسجيل دخولك على التطبيق بعد قيامك بالخطوات، ثم تقوم بعدها بإنشاء كلمة مرور جديدة للحساب الخاص بك.
ويجدر الإشارة إلى أنه في حال تم تسجيل الدخول مباشرة للتطبيق دون طلب إعادة وضع كلمة مرور جديدة، فيُنصح بتغيير كلمة المرور، لتجنب أي مشاكل متعلقة بالمستقبل عند تسجيل الدخول مرة أخرى، ويتم تغيير كلمة المرور من خلال الإعدادات في أعلى صفحة الحساب الخاصة بك.
التواصل مع الدعم الفني لإنستغرام
من طرق استرجاع حساب انستغرام أيضًا، مراسلة الدعم الفني للبرنامج من خلال عدة طرق:
- التوجه إلى تطبيق الإنستغرام عبر المتصفح الخاص بك، ثم اضغط على زر لا يمكنني تسجيل الدخول.
- ثم اتباع التعليمات الموجودة بالصفحة المتعلقة بحل مشكلة عدم تسجيل الدخول.
ويمكن مراسلة الدعم الفني أيضًا من خلال:
- الرسائل النصية عبر الضغط على أيقونة مراسلة الدعم الفني.
- مراسلة مسئولي الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
- صفحة إنستغرام على موقع فيسبوك.
عند مراسلة الدعم الفني يجب اتباع هذه الإرشادات
لضمان الاستجابة المباشرة والمساعدة من قبل مسؤولي الدعم الفني في حل مشكلة توقف الحساب الخاص بك يجب التقيد ببعض الإرشادات الهامة ومنها:
- يجب أن تكون رسالتك حول المشكلة التي تواجهها في تسجيل الدخول، واضحة ومفهومة.
- توضيح المشكلة التي تعاني منها بشكل مفصل، كي يتمكن مسؤول الدعم من حلها بسهولة عبر الرسائل.
- عندما تريد حلًا لمشكلة تسجيل الدخول بشكل سريع يجب إرفاق لقطة شاشة للمشكلة مع رسالتك.
- إضافة اسم المستخدم لكي يتمكن مسئول الدعم من التعرف على حسابك، وحل المشكلة بسهولة ولكن دون إضافة كلمة المرور.
- قد يستغرق فتح حسابك من قبل مسؤولي الدعم بعض الوقت، فلا تتعجل في فتح حسابك، انتظر بضعة أيام حتى يتم حل المشكلة.
طريقة استرجاع حساب انستغرام مغلق
كيفية عمل نسخة احتياطية من إنستغرام
في حال الرغبة بالاحتفاظ بالبيانات الخاصة بحسابك على انستغرام قبل القيام بحذفه، يمكن عمل نسخة احتياطية لتلك البيانات وذلك باتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق إنستغرام.
- الضغط على الدائرة الموجودة بجوار مكان تعديل الملف الشخصي في صفحة إنستغرام.
- ثم الضغط على الزر المتعلق بالأمان والخصوصية.
- ثم التوجه إلى الصفحة الشخصية من الأسفل.
- ثم الضغط على الزر الخاص بتحميل البيانات.
- ثم الدخول إلى البريد الإلكتروني في المكان المحدد لذلك الأمر.
- ثم الضغط على أيقونة التالي.
- ادخل كلمة المرور الخاصة بك في الخانة الخاصة به.
- ثم الضغط على أيقونة طلب التحميل التي تتواجد على الصفحة.
- بعد ذلك سوف يرسل لك التطبيق الرابط المتعلق بالتحميل عبر البريد الإلكتروني المدخل لتحميل البيانات.
ما هي الأسباب الرئيسية لتوقف حساب إنستغرام؟
من أبرز أسباب حذف حساب انستغرام من التطبيق التالي:
- نشر مواد لا تملكها بالفعل دون اخذ موافقة من صاحبها الأصلي.
- وجود العديد من البلاغات الموجهة ضد الحساب عبر إنستغرام.
- عدم اتباع تعليمات المنتدى بشأن النشر أو التعليق وغيرها.
- القيام بشراء متابعين أو مشاهدات.
إقرأ أيضًا:
بداية من عام 2021 هذه أجهزة هواتف لن يعمل عليها تطبيق واتساب!
استرداد الصور المحذوفة من هاتف الآيفون يمكن بطريقتين
ميزة جديدة في واتساب تتيح تحرير مساحة تخزينية في الهاتف
