شددت آبل في صفحة دعم العملاء على موقعها الرسمي على ضرورة عدم ترك هواتف iPhone في وضعية الشحن طوال الليل، محذرة من أن هذا السلوك قد يؤدي إلى ارتفاع حرارة الهاتف وتسبب في حرائق.
كما أوصت الشركة بعدم وضع الهاتف تحت الوسادة أو الغطاء أثناء عملية الشحن.
التحذيرات التي أصدرتها آبل تشمل أيضًا استخدام الشواحن المجهولة المصدر، محذرة من أنها قد تكون غير آمنة وتسبب أضرارًا جسيمة للهاتف.
كما نصحت الشركة بعدم شراء أي ملحقات للشحن إلا إذا كانت تحمل علامة MFI “مصنوع من أجل آيفون”، وأوضحت أن عدم امتثال الشواحن لمعايير السلامة يجعلها غير آمنة للاستخدام.
تنبيهات آبل تأتي في سياق استمرار انتشار شواحن غير آمنة على السوق، خاصة بعد توقف الشركة عن توفير الشواحن مع هواتف iPhone، مما دفع بعض المستخدمين للجوء إلى شراء شواحن من مصادر غير معروفة.
