أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إمكانية تقديم طلب اعتراض على الضمان الاجتماعي المطور، في حين ظهور بعض المشاكل في استلام الدعم الشهري سواء عدم صرفه نهائيًا أو صرفه بقيمة أقل من المتوقع، لذلك وضعت وزارة الموارد البشرية بعض الطرق لتقديم اعتراض خاص براتب الضمان، وهذا ما سنقوم بتوضيحه من خلال هذا المقال.
إرسال طلب اعترض عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية
يتمكن المستفيد من الضمان الاجتماعي من تقديم طلب اعتراض في حالة الحصول على مبالغ مالية غير مكتملة، أو عدم صرف الدعم الشهري، في هذه الحالة يمكن تقديم اعتراض، وذلك باتباع هذه الخطوات:
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني الخاصبمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- سجل الدخول على هذه المنصة.
- انقر على أيقونة الأهلية والاستحقاق.
- سيظهر لك صفحة بها سجل الأهلية والاستحقاق اضغط على التفاصيل.
- ثم اضغط على تقديم اعتراض.
- بعد ذلك أرفق الملف أو الوثيقة الخاصة بسبب الاعتراض.
- قم بالضغط على تسليم لتقديم الاعتراض الخاص بك.
- ستظهر لك رسالة لتأكيد الاعتراض قم بالضغط على تأكيد.
أسباب نقص راتب الضمان
ذكرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن هناك عدة أسباب من الممكن أن تسبب نقص في راتب الضمان الاجتماعي أو عدم صرفه للمستفيد منه، ومن هذه الأسباب ما يلي:
- إهمال المستفيد من الضمان القيام بتحديث بياناته وبالتحديد بيانات التابعين له.
- وجود مشكلة متعلقة بالحساب البنكي الخاص بالمستفيد من الدعم.
- قيام المستفيد من الضمان بإدخال معلومات خاطئة بخصوص راتبه الشهري.
- تأكد الوزارة من وجود تلاعب في المستندات التي تم إرفاقها.
مدة دراسة الطلب المقدم
عند تقديم طلب اعتراض على راتب الضمان الاجتماعي المطور لا بد من إدخال معلومات صحيحة بخصوص حالتك ومشاكل صرف الراتب، ويجب إحضار بعض الوثائق التي تثبت عدم حصولك على راتب المعاش.
وقد حددت وزارة الموارد البشرية مدة دراسة الاعتراض على الضمان الاجتماعي المطور، حيث تستمر دراسة الطلب لمدة لا تزيد عن شهرين، وعند الموافقة على طلب الاعتراض تستطيع صرف الراتب مع الدفعة المالية الجديدة بأثر رجعي.