شركة الاتصالات السُّعُودية رائدة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، فهي تعزز التحول الرقمي في المملكة عن طريق تقديم خِدْمَات متطورة تشمل الإنترنت والاتصال والأمن السيبراني وغيرها من الخِدْمَات التي تساهم من تحسين جودة حياة المواطنين والمقيمين، ومن الخِدْمَات التي تقدمها الشركة خدمة سداد الفواتير برقم الهُوِيَّة.
المصدر الصفحة الرسمية العناية بالعملاء stc السعودية على منصة اكس بتصرف الكاتب أيمن اسماعيل موقع نجوم مصرية
كيفية الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب؟
يمكنك عزيزي العميل الاستعلام عن الفاتورة بشكل مرن برقم الحساب باتباع مجموعة الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc.
- الضغط على my Stc
- حدد اختيار التحكم بجميع الأرقام باستخدام حساب خدماتي.
- اضغط على سجل الآن.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انضمام وتسجيل.
- اكتب بياناتك الشخصية.
- اضف رقم الهاتف، ورقم الهُوِيَّة، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- صفحة الاستعلام برقم الهاتف أو رقم الحساب الشخصي وتسديد جميع الفواتير.
تقديم شكوى أو استفسار
يمكنك تقديم شكوى لخدمة العملاء بتزويدهم بالبيانات التالية:
- تفاصيل الطلب.
- الاسم ثنائي.
- رقم الجوال أو الهاتف المرتبط بالطلب.
- آخر 4 أرقام من هويتك الشخصية.
- رقم جوال للتواصل.
- يمكنك التواصل عبر المحادثة المباشرة my Stc
- إرسال رسالة فارغة الى رقم 900.
طريقة سداد فواتير Stc
تستطيع في أى وقت من المنزل سداد الفواتير الخاصة بك بتحميل تطبيق Stc Pay بكل سهولة ويُسر على جوالك ويمكن سداد وشحن باقات سوا عبر الآتي:
- ادخل إلى موقع Stc سداد الفواتير الخاص بالشركة.
- اختر الاستعلام عن الفاتورة ثم اختر طريقة السداد.
- استخدم الطريقة الخاصة بالسداد ثم اختر السداد عبر أجهزة الخدمة الذاتية.
- اختر خانة السداد عبر البطاقة الائتمانية أو بواسطة بطاقة مدى الصراف الآلي.
- بمجر الضغط على إحدى هذه الطرق يتم اطلاعك على التعليمات وكيفية السداد.
- اكد عملية الدفع.
وختامًا: قدمنا في هذا المقال خطوات سداد فاتورة stc برقم الهُوِيَّة السُّعُودية وخطوات الاستعلام عن الفاتورة وكيفية تقديم شكوى.
مر حبا السلام عليكم شخباركم شباب وبنات صحه سلامه
مرحبا أخي حيدر