تظهر رسالة غير مستحق بسبب الحد المانع لبعض الأشخاص عند ظهور نتيجة أهلية حساب المواطن وتعني أن مجموع الدخل الشهري للأسرة متمثلة في المستفيد الرئيسي والتابعين له تتعدى قيمة الحد المانع الذي حدده البرنامج والذي يختلف باختلاف عدد أفراد الأسرة وأعمارهم.
غير مستحق بسبب تجاوز الحد المانع لحساب المواطن
ما هو الحد المانع؟
الحد المانع هو مقدار من الدخل الشهري حدده برنامج حساب المواطن لكل أسرة بحسب عدد أفرادها ويفصل ما بين الأسر المستحقة للدعم وغير المؤهلة، فمن تخطى مجموع الدخل الشهري لأسرته قيمة الحد المانع يصبح غير مؤهل للاستفادة من البرنامج.
قد يهمك: في خطوتين.. كيفية الاستعلام عن استحقاق حساب المواطن والحد المانع الجديد للدعم
كيفية حل مشكلة تجاوز الحد المانع
في حالة ظهور هذه الرسالة وكان الدخل الشهري لصاحب الحساب أقل من الحد المانع يمكن تقديم طلب اعتراض على الأهلية بهذه الخطوات:
- تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور وكود التحقق.
- اختر الخدمات الإلكترونية ثم دراسة الأهلية.
- اضغط على أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو التابع، ثم اختر تقديم الاعتراض.
- أدخل البيانات الخاصة بك والمستندات التي تؤكد عدم تخطي الحد المانع، واضغط على تقديم الطلب.
يجب تقديم الاعتراض خلال مدة لا تزيد عن 90 يوم من تاريخ ظهور نتيجة الأهلية، وبعد تقديم الطلب يعيد البرنامج النظر في البيانات والمستندات المقبلة وفي حالة قبول الاعتراض يُصرف الدعم الخاص بالشهور الذي توقف فيها بأثر رجعي.
أسباب عدم أهلية حساب المواطن
هناك أسباب أخرى تؤدي إلى عدم قبول الأهلية في برنامج حساب المواطن وتشمل ما يلي:
- عدم تحديث بيانات المستفيد والتابعين بشكل مستمر.
- عندما لا تتوافق البيانات والمستندات المقدمة من المستفيد مع الجهات ذات العلاقة.
- عدم الإفصاح عن الراتب لرب الأسرة أو أحد التابعين في حالة زيادته.
- انتهاء عقد الإيجار بالنسبة للفرد المستقل.
