سنقدم عبر ذلك التقرير أبرز الخطوات اللازمة لترخيص أجهزة الاتصالات وتقنية المعلومات، حيث أوضحت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، أن تلك الخدمة الإلكترونية تتيح مطابقة الجهاز للمواصفات الفنية الصادرة من قبل الهيئة، مع توفر أي متطلبات أخرى يتم تحديدها،
الخطوات بالتفصيل
- اولا يتم استقبال الطلب المقدم عبر الموقع الإلكتروني.
- ثم يتم دراسة الطلب فنياً والتأكد من مطابقة الأجهزة للمواصفات المعتمدة.
- يتم الموافقة على الطلب.
- ثم يتم إصدار الرخص.
- واخيرا يتم تسيلم الرخصة عبر الموقع أو مركز الهيئة.
أرقام التواصل مع خدمة العملاء
وضحت خدمة العملاء أن الاستفسار عن تلك الخدمة، سيكون متوفر خلال ساعات العمل اليومية والتي تبدأ من الساعة الـ7 ونصف صباحًا وتستمر حتى الساعة الـ2 ونصف مساءً.
كما أكدت أن الاتصال يكون عبر هذا الرقم 00966114618000 – 19966، وستتلقى استفسارات المستخدمين، والشكاوى والاستفسارات، والتواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني.
