تقدم المملكة السعودية مجموعة مميزة من الخدمات للمواطنين داخل المملكة، ومن أهم هذه الخدمات هي خدمة الاستعلام ودفع الرسوم الخاصة بمخالفات المرور، وتسهيلًا على المواطنين يتم الاستعلام بطريقة إلكترونية دون الذهاب إلى مقر إدارة المرور بهدف تخفيف الزحام واستخدام التكنولوجيا في تقديم الخدمات، وشملت هذه الخدمة جميع سكان المملكة.
المخالفات المرورية وطريقة الاستعلام عنها برقم الهوية داخل السعودية 1444
خطوات الكشف عن المخالفات المرورية برقم الهوية
لكي يتم الاستعلام والكشف عن المخالفات المرورية إلكترونيًا يتم اتباع الخطوات:
- الدخول على موقع وزارة الداخلية.
- اختيار خدمة أفراد من بين الخدمات الموجودة في الصفحة الرسمية.
- إدخال البيانات الخاصة بالمستخدم ورقم الهوية.
- الضغط على عرض، بعدها تظهر جميع المخالفات الخاصة بالمستخدم.
- كما أنه يتم الاستعلام عن مخالفات عن طريق معرفة رقم المخالفة المرورية.
- توجد طريقة أخرى للاستعلام عن المخالفات عن طريق الذهاب إلى مقر إدارة المرور والاستعلام عن ذلك ودفع الرسوم.
الاستعلام عن المخالفات المرورية بواسطة أبشر
تساعد منصة أبشر المواطنين داخل المملكة على التعرف على الخدمات المقدمة إليهم وطريقة الحصول على الخدمات، ومن هذه الخدمات هي التعرف على طريقة دفع المخالفات المرورية وتكون كالتالي:
- الدخول على منصة أبشر واختيار أبشر أفراد
- إدخال البيانات الخاصة بالمستخدم من الاسم ورقم المرور الخاص به.
- عند الدخول على الصفحة الرئيسية يتم اختيار زر استعلام.
- كتابة رقم الهوية في المكان المخصص لذلك والكود أيضًا.
- الضغط على بحث، تظهر بعد ذلك جميع المخالفات الخاصة بالمستخدم والمبالغ المستحقة وطريقة سدادها.
- يتم اختيار طريقة الدفع المناسبة وتسديد كافة المخالفات.
الرقم الخاص بالاستعلام عن المخالفات المرورية
تسهيلًا على المواطنين تم تحديد أرقام خاصة بوزارة الداخلية يستطيع من خلالها المواطن الاستعلام عن المخالفات، وهذه الأرقام:
- 00966114419688 أو الرقم 920020405.
- توجد أيضًا خدمة صوتية يتم التواصل من خلال الرقم 989، يتم اتباع بعض التعليمات حتى يتم تحويل المتصل إلى خدمة العملاء.
- من طرق الاستعلام أيضًا هو إرسال المواطن رقم الهوية وجميع البيانات الخاصة به على رقم 88993 وبعدها يتم إعادة إرسال كافة المعلومات الخاصة بالمخالفات.
