يواجه بعض مستخدمي سناب شات مشكلة استرجاع الحساب بعد حذفه، وقد يقوم المستخدمين بحذف حساب سناب شات للعديد من الأسباب المختلفة، سواء لامتلاكهم حساب آخر، أو بسبب اختراقه أو تعرضه للابتزاز من قبل آخرين، أو لأي سبب ما يدفعهم لذلك، نوضح لكم كيفية استرجاع حساب سناب مُجددًا.
استرجاع حساب سناب شات
الكثير منا يقوم بحذف حساب Snapchat وعندما يقوم باسترداده مرة أخرى يكتشف أنه قد نسي كلمة المرور، ولا يمكنه حل مشكلة كلمة المرور في سناب شات، لذلك سنتعرف على بعض الخطوات التي تساعدك على حل هذه المشكلة:
- بعد تحميل تطبيق Snapchat على الهاتف الأندرويد أو الآيفون.
- ثم الدخول على التطبيق واضغط على “تسجيل الدخول”.
- كتابة أسم المستخدم وكلمة المرور الحساب المحذوف.
- عند السؤال “هل تريد إعادة تنشيط الحاسب” اضغط “نعم”، ثم اضغط على زر “موافق”.
- وسيقوم تطبيق Snapchat بإرسال رسالة عبر الإيميل الخاص بك تعلمك بأنه تم تنشيط الحساب.
طريقة استرجاع كلمة السر لحساب سناب شات محذوف
وعند شراء هاتف جديد أو فقدان الحساب عند الدخول مرة أخرى إلى حساب سناب شات لا يستطيع الدخول مرة أخرى بسبب نسيان كلمة السر، ويتطلب الأمر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على حسابك بــ Snapchat من خلال الهاتف.
- ثم تسجيل الدخول من خلال إدخال المعلومات الخاصة بك.
- بعد ذلك اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- اضغط على زر “نسيت كلمة المرور” بعد ذلك.
- وهنا يمكنك اختيار الطريقة التي ترغب بها لاستعادة كلمة المرور سناب شات سواء كانت من خلال رسالة عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني، وعند اختيار الوسيلة اضغط “إرسال”.
- سيرسل Snapchat رابطًا إلى الايميل أو رقم الهاتف يمكنك النقر عليه لإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة.
وفي حالة استرجاع حساب Snapchat الخاص بك عبر رقم الهاتف، أدخل رقم هاتفك واختر ما إذا كنت ترغب في التحقق من الحساب عبر الرسائل النصية أو مكالمة اتصال.
