لكل بنك داخل المملكة العربية السعودية أسبابه الخاصة به في تأخر الحوالات البنكية، ولكن مع امتلاك بنك الراجحي قاعدة عملاقة من العملاء، حرص على توضيح الأسباب التي من شأنها أن تساهم في تأخير التحويلات، تلك التي تتم من خلاله، والتي سوف نوضحها في السطور القادمة.
عوامل تأخر الحوالات
هناك العديد من العوامل المسؤولة عن تأخير الحوالات البنكية، والتي تتمثل في الآتي:-
كوارث طبيعية أو أحداث عالمية أو نقص في الأوراق
تتعدد أسباب تأخر الحوالات البنكية؛ الأمر الذي دفع بنك الراجحي إلى توضيح أهمها.
حيث إن عملية حدوث بركان أو زلزال، تؤثر بشكل مباشر على عمل الموظفين داخل البنوك.
كما أن النقص في الأوراق المطلوبة لإتمام التحويلات البنكية، يُعد سببًا رئيسيًا أيضًا في كثير من الحالات.
ومن ناحية أخرى غالبًا ما تكون الأوراق اللازمة لإتمام التحويلات، تتضمن معلومات غير صحيحة.
اختلاف العملات واحتياطات منع الاحتيال
كما أن اختلاف العملات يساهم بشكل كبير في تأخير استلام واستقبال الحوالات، حيث إن عملية تحويل عملة المملكة إلى عملة أخرى أقل أو أكبر من قيمتها، تحتاج إلى المزيد من الوقت.
كما تتبع البنوك جميعًا ومن بينها بنك الراجحي مجموعة من الإجراءات المشددة؛ لمنع التعرض إلى الاحتيال؛ الأمر الذي يعمل على تأخير الحوالات البنكية.
ومن الجدير بالذكر ها هنا، أن عملية تأخر الحوالات البنكية لا تزيد في المجمل عن خمسة أيام عمل.
أنواع التحويلات البنكية التي يقدمها بنك الراجحي
التحويل البنكي بواسطة بنك الراجحي يتم عبر أكثر من طريقة، من أبرزها ما يلي:-
تحويل مباشر للأفراد
طريقة سريعة وسهلة تتم عبر شبكة الإنترنت، وذلك من خلال رابط مخصص لعمل التحويلات الدولية.
تحويل عبر تطبيق الراجحي للجوال
تحويلات تتم من خلال الاستعانة بتطبيق بنك الراجحي، الذي يمكن الحصول عليه وتثبيته من خلال متجر التطبيقات للأيفون والأندرويد.
تحويل عبر الصراف الآلي
بنك الراجحي يمتلك عددًا كبيرًا من ماكينات الصراف الآلي بكافة أرجاء المملكة، تلك التي يمكنها إجراء التحويل البنكي بكل سهولة.
