أعلنت وزارة الحج والعمرة بالسعودية عن كيفية تسهيل الخدمات على الحجاج، بحجز تذاكر النقل من خلال التطبيق الخاص باعتمرنا وتوكلنا، حيث من الممكن الحصول على أهم المعلومات حول الحجز لتذاكر النقل، كما تم التوضيح من وزارة الحج أن قرار الحجز ليس إجراء إلزاميا على المواطن، بل هي إجراءات اختيارية وبطريقة إلكترونية عبر التطبيق، وفيما يلي سنتعرف على أهم الخطوات لحجز التذاكر بواسطة التطبيق، مع بيان بأهم الإرشادات للعمرة والحج بالاستعانة بالتطبيق.
خطوات حجز تذاكر النقل للحج والعمرة من خلال التطبيق
هناك بعض الخطوات البسيطة والتي من خلالها يمكن للمواطنين حجز التذاكر، بخطوات تتم بواسطة تطبيق اعتمرنا نذكرها كما يلي:
- التسجيل للدخول للتطبيق اعتمرنا وتوكلنا.
- يقوم المواطن باختيار حجز خدمة.
- يختار بعدها خدمة نقل.
- الخطوة التالية تحديد المركز الخاص بالنقل الملائم لك.
- يجب تحديد عدد الأفراد وكتابة كافة البيانات المطلوبة.
- يستخدم المواطن بطاقة الدفع وبعدها النقر على تذاكر.
أهم الإرشادات والخدمات للحجز المتعلقة بالحج والعمرة باستعمال التطبيق
الخدمات الإلكترونية قد وفرتها مختلف الوزارات بالمملكة السعودية ومنها وزارة الحج، وأهمها تطبيق اعتمرنا وهو ما يوفر إرشادات للمعتمرين والحجاج منها ما يلي:
- الهاتف من الضروري أن يكون متصلًا بالشبكة العنكبوتية، حل استعمال تطبيق اعتمرنا أو تطبيق توكلنا.
- من الممكن أن يتم الحجز لتصريح الصلاة في الروضة الشريفة عبر التطبيق.
- يحدد المواطن الفئة العمرية للحج وهي فوق 12 سنة، وكذلك تلقوا اللقاح كورونا.
- في حال مواجهة لأي مشكلة يمكن التوصل مع الرقم المجاني لوزارة الحج والعمرة والاستفسار من خلال “8004304444“.
