أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن بدء استحقاق قيمة فواتير المنشآت في القطاع الخاص والعام وفاتورة الأفراد في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية وجاء هذا الإعلان بعد إصدار الشركة الفواتير الخاصة بشهر مارس 2022 ثم الاستعداد لبدء طرح فواتير شهر أبريل 2022 حيث يتم تسديد الفواتير إلكترونيا، أي من خلال موقع الشركة الإلكتروني لذلك يبحث العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وخطوات سدادها لشهر أبريل 2022.
أصدرت الحكومة في المملكة العربية السعودية قرار يفيد بتخفيض قيمة فاتورة الكهرباء 30% لشهر مارس وشهر أبريل 2022 وذلك بناء على قرارا ملكي من الملك سلمان بن عبد العزيز حيث أن قيمة التخفيض تصل إلى 50% علي بعض الفواتير لدي بعض المتعثرين حتى شهر فبراير 2022 ومتاح أيضا مد فترة سدادها أو إسقاطها ولكن يحدث ذلك وفقا لطلب من جانب المتعثر.
خطوت سداد فاتورة الكهرباء برقم المشترك
تتيح الشركة السعودية للكهرباء عدد من الطريق للاستعلام عن قيمة الفاتورة ويمكن من خلال إدخال رقم المشترك باتباع الخطوات التالية:
- يجب الدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء.
- إدخال رقم المشترك ورقم العداد.
- الضغط على عرض الفواتير لتظهر قيمة الفاتورة بالتفصيل.
خطوات تقديم طلب شكوى أو تظلم خاص بفاتورة الكهرباء
يستطيع المواطن تقديم طلب شكوى أو اعتراض على قيمة فاتورة الكهرباء وذلك من خلال القيام بعدد من الخطوات وهي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية.
- الضغط على أيقونة نحن نسمعك.
- توضيح الشكوى.
طرق أخرى:
- الاتصال على مركز خدمة المشترك من خلال الرقم التالي: 0920001100
- تطبيق الكهرباء
- حساب العناية بالمشتركين على تويتر.
