أعلن الدكتور عبد الرحمن السديس رئيس شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، دعمه لتفعيل التكنولوجيا الحديثة في خدمة الحجاج وضيوف الرحمن، ونشر عبر حساب رئاسة شؤون الحرمين المسجد الحرام والمسجد النبوي الرسمي، أحدث هذه التقنيات وهي فيديو يظهر فيه روبوت، يستقبل زائري مجمع الملك عبد العزيز لصناعة كسوة الكعبة الشريفة، ويقدم لهم المعلومات الكاملة عنه، والجدير بالذكر أن روبوت مجمع كسوة الكعبة، تواجد أيضا هذا العام في مواقع متعددة من الحرمين الشريفين، وأصبح ظهوره للزوار والحجاج وضيوف الرحمن أمرا اعتياديا.
من جهة أخرى كشف مساعد رئيس شؤون مجمع الملك عبد العزيز، لتصنيع ونسج كسوة الكعبة الشريفة، والشؤون الفنية والعمليات الهندسية، سلطان بن عاطي القرشي لقناة العربية، أن رئاسة المجمع أمرت بتطوير الحياكة والنسج لتصنيع كسوة الكعبة المشرفة، باستخدام أحدث التقنيات وأفضل المواد والأدوات، لما لها من مكانة مهمة في العقيدة الإسلامية، كما أكد أن روبوت استقبال الزوار في مجمع الكسوة، هو بداية لتعزيز التقنيات الذكية وتعظيمها في المجمع بشكل شامل.
يشار إلى أن روبوت الاستقبال يقدم شرح تفصيلي، موضحا لضيوف الرحمن والحجاج والزوار، مكونات كسوة الكعبة الشريفة، بما في ذلك عرض أجزائها القديمة وبعض مكوناتها.
استغلال الروبوتات لخدمة ضيوف الرحمن
يذكر أن رئاسة شؤون الحرمين تحت رعاية رئيسها الدكتور عبد الرحمن السديس، كانت قد أعلنت في أول شهر يونيو الحالي، عن خطة تشغيلية متكاملة الأركان لموسم الحج، تعد هي الأكبر في تاريخ رئاسة شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بعد الحظر عقب جائحة كورونا، مثل إدخال الذكاء الاصطناعي، واستخدام الروبوتات الذكية والتطبيقات الإلكترونية، في تيسير أداء مناسك الحج بكل سهولة على الحجاج، وهي خطة تعتمد على استغلال الذكاء الاصطناعي، واستثمار التقنيات الحديثة.
وقد بدأ استخدام منظومة شاملة، تعتمد على الذكاء الاصطناعي واستثمار التقنيات الحديثة، لرفع كفاءة وأداء الخدمة التي تقدم لضيوف الرحمن والحجاج، في عام 2021 وتنوعت وظائف تلك الروبوتات، ما بين استقبال الحجاج وتوزيع مياه زمزم، ومهام أخرى كالتعقيم.
