وجهت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بالمملكة العربية السعودية تحذيرًا شديد اللهجة لعملائها من الرسائل الاحتيالية التي يتلقونها عبر البريد الإلكتروني، والتي يكون مفادها بأن هناك مستحقات مالية لدي الهيئة، كما أن هناك بعض الرسائل ترغب في الحصول على بيانات العملاء الشخصية والبنكية.
تفاصيل تحذير الهيئة السعودية المواطنين بسبب الرسائل التحذيرية
كشفت الهيئة عن أن هذه الأعمال الاحتيالية يكون غرضها الحصول على البيانات الشخصية والمصرفية، حيث تكون الرسائل متشابهة مع الرسائل التي تقوم الهيئة بإرسالها للعملاء، مما يجعلهم يزعمون بأن هناك مبالغ للهيئة تبحث عن استردادها، وتعطي العملاء روابط إلكترونية للدخول عليها وتعبئا نماذج إلكترونية، من أجل الحصول على كافة المعلومات ومن ثم سحب أموال من الحساب المصرفي.
#أخبار_رؤيتنا | #هيئة_الاتصالات :#الرسائل_الاحتيالية
وعيك مطلوب، وإبلاغك في غاية الأهمية!
:
↴#السعوديه #أخبار_السعوديه #رؤية_السعودية_2030 #رؤيتنا_واقع. pic.twitter.com/8pThaotCNR— الرؤيـة السعوديـة (@Saudi_Vi2030) June 2, 2021
وأشارت الهيئة السعودية إلى أنها لا تقوم بطلب أي معلومات تخص البطاقات البنكية إلا من خلال الموقع الرسمي لها “zatca.gov.sa”، أو من خلال تطبيق “ZATCA”، والذي يخص الهواتف الذكية.
وقامت “الزكاة والضريبة والجمارك” السعودية، عملائها لضرورة التأكد من استخدام قنوات التواصل الخاصة بها، وذلك عن طريق الرقم الموحد “19993”، حيث يقوم هذا الرقم بالرد على أي استفسارات طوال ال 24 ساعة وعلى مدار الأسبوع.
#أخبار_السعودية | رائد الجربا – مدير عام تجربة المستخدمين في هيئة الاتصالات: هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تدعو جميع مستخدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بعدم الاستجابة للرسائل الاحتيالية الواردة عبر الرسائل النصية (SMS) ، والإبلاغ عنها من خلال إعادة إرسالها للرقم المجاني (330330). pic.twitter.com/9jVipGwJuQ
— أخبار قناة السعودية (@saudiatv_news) June 2, 2021
كما وضعت تسهيلات كبيرة للعملاء من خلال الدخول على حساب الهيئة الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي، منصة “إكس” والوصول لحساب “اسأل الزكاة والضريبة والجمارك”، “@Zatca_Care”، وأيضًا البريد الإلكتروني “info@zatca.gov.sa”.
هل وصلتك رسالة تدعي إيقاف بطاقتك البنكية او الفوز بجائزة مالية، يمكنك المساهمة بالقضاء على الرسائل الاحتيالية في السعودية pic.twitter.com/9ER5SFilVF
— اكسبرتو (@Experto) January 12, 2020
وأيضًا وضعت محادثات فورية على موقع الهيئة، حيث شددت على أنها تستقبل كافة الاستفسارات الخاصة بالعملاء والوصول لحلول لها.
الحذر من الرسائل الاحتياليه باسم pension مصلحة التقاعد من خارج السعوديه وهم عصابات في بعض الدول العربيه عليكم الحذر و حذف الرساله مباشرة وعدم فتح الرابط ساهمو بالنشر pic.twitter.com/YogEhSheB6
— سلطان الدوس (@sm_aldous) March 15, 2021
ونصحت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك السعودية عملائها بضرورة توخي الحذر وحماية نفسهم مم الاحتيال بشتى أنواعه وطرقه وأساليبه، كما أنها نبهت على ضرورة تأمين الحسابات المصرفية والشخصية من خلال عدم الرد على الرسائل المشكوك بها والتي لا تنتحل صفة وهوية الهيئة السعودية، حتى لا يقعوا في مصيدة هؤلاء المحتالين.
احذروا مثل هذة الرسائل الاحتيالية والاحترافية، النصب والاحتيال شغال
كن دقيقا في الرسائل التى تصلك واجعل اتصالك مع جهة رسمية تعرفها، لان النصابين استطاعوا ايجاد ارقام مشابهة لارقام الجوالات السعودية
الرساله المرفقة وصلت اليوم#البنوك_السعودية pic.twitter.com/PEnhp7Ftld— ﮼صالح ﮼بن ﮼ابراهيم ﮼الشبرمي (@AlshabramiSi) October 5, 2019