الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تسعى لتوفير العديد من الخدمات التي يحتاج إليها كافة الحجاج القادمين من مختلف دول العالم، حيث استحدثت خدمة جديدة داخل الرواق لكي تُساهم في مساعدة الحجيج وتعمل على تخفيف الازدحام والكثافة العددية من ضيوف الرحمن وأيضًا لمراقبة حركة سير العربات وغيرها من الخدمات الآخرى، لذا سنسلط الضوء على المزيد من التفاصيل.
الرواق السعودي
استحدثت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة دافعي العربات داخل الرواق السعودي الحديث، وصحن المطاف الأرضي وأيضًا الدور الأول لخدمة ضيوف الرحمن والزوار، كما أوضح مدير إدارة خدمات التنقل أحمد بن صالح المقاطي أن الرئاسة تسعى لتوفير عدد من الموظفين داخل الرواق لكي يتم تخفيف الازدحام ومراقبة سير العربات وأيضًا لمواكبة الأنماط الحركية.
وتجدذر الإشارة إلى إنه نوه إلى أن الإدارة الخاصة بالتنقل عملت على تسهيل الوصول إلى المواقع الخاصة بخدمة العرب الكهربائية من خلال الشاشات الرقمية وأيضًا اللوحات الإرشادية في المسجد، حيث أن زيادة عددها يهدف لتقديم أفضل خدمة لقاصدي الحرمين الشريفين.