طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا بالسعودية، حرصت وزارة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية على القيام بتقديم كافة التسهيلات الممكنة للمواطنين، حيث قامت الوزارة بوضع العديد من الطريق لكي يستطيع المواطنين السعوديين عن طريقها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من منزلهم إلكترونيًا، ذلك جاء من أجل توفير الوقت والمجهود على المواطنين، كذلك قامت بتوفير طريقة لتقديم طلب اعتراض عن فاتورة الكهرباء.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء:
يمكنك القيام بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم العداد عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء عن طريق الرابط.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- في حالة عدم وجود حساب يمكنك التوجه وإنشاء حساب جديد.
- القيام بالضغط على خدمات الفواتير.
- بعدها القيام بالضغط على خدمات المشتركين.
- القيام بالضغط على فواتيرك.
- ثم القيام بالضغط على الفواتير الإلكترونية.
- إدخال رقم العداد في الخانة الخاصة برقم العداد.
- الضغط على استعلام.
- سيظهرلك بعدها جميع البيانات المتعلقة بفاتورة الكهرباء الخاصة بك.
خطوات تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء الخاصة بك:
كانت قد حددت وزارة الكهرباء طريقة لتقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء الخاصة بك، ذلك عن طريق التطبيق الخاص بهم عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- القيام بتنزل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء.
- القيام بتسجيل الدخول بالتطبيق.
- القيام بإدخال الاسم الخاص بك ورقم الجوال.
- سيتم إرسال رمز التحقق على الجوال الخاص بك، قم بكتابته في الخانات المخصصة له بالتطبيق.
- اضغط على تواصل معنا.
- قم بالضغط على شكاوي فواتير الاستهلاك.
- قم بإدخال رَقَم العداد، اختيار التصنيف الخاص بك.
- سيتم طلب مجموعة من البيانات الخاصة بك قم بإدخالها.
- القيام برفع المستندات والأوراق المطلوبة منك.
- قم بالنقر على ارسال الطلب.
طريقة التواصل مع شركة الكهرباء:
من الممكن القيام بالتواصل مع شركة الكهرباء السعودية عن طريق الرقم الخاص بهم وهو 920001100.
القيام بالتواصل عن طريق الموقع الرسمي الخاص بهم أو التطبيق الخاص بهم.
