رقم خدمة عملاء tedata وطرق تقديم الشكوى شرح بالصور

تقدم الشركة المصرية للاتصالات العديد من الخدمات (التليفون المنزلي، الإنترنت عالي السرعة ADSL، خدمات المحمول عبر شبكة WE، خدمات اخرى للشركات)، وسوف نستعرض معكم اليوم رقم خدمة عملاء Tedata وطرق تقديم الشكوى، حيث قد يواجه المشتركين في خدمات الإنترنت عالي السرعة ADSL أحيانا بعض المشاكل سواء كانت انقطاع الخدمة أو سوء الخدمة أو يرغب العميل في الاستفسار عن شيءمحدد، وقد وفرت الشركة المصرية لنقل البيانات TE Data عدة طرق لتسهيل التواصل مع المشتركين وكانت على النحو التالي

tedata customer service

رقم خدمة عملاء TEData

اذا رغب العميل في التواصل مع خدمة عملاء tedata عبر الهاتف فقد قامت الشركة بتوفير رقمين للتواصل أو تقديم شكوى وهما:

  1. الاتصال برقم 111 المختصر للتحدث مع ممثل خدمة العملاء مع ملاحظة أن هذا الرقم خاص  بخدمة العملاء لجميع الخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات.
  2. الاتصال برقم المحمول 01555000111 للتحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء TE Data.

الاتصال بخدمة عملاء Te Data Online

توفر شركة تي داتا خدمة للتواصل اونلاين وذلك مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وذلك عبر الخطوات التالية:

1- سوف تقوم بالدخول على الموقع التالي: خدمة عملاء TE data

2- سوف تقوم بالضغط على زر Live Chat كما هو موضح بالصورة التالية:

خدمة عملاء المصرية للاتصالات
موقع خدمة عملاء المصرية للاتصالات

3- ومن ثم سوف تحول ألى صفحة تقوم بملء البيانات المطلوبة فيها وهي (الاسم، رقم التليفون الأرضي، رقم تليفون المحمول، القسم المراد التواصل معه) ثم الضغط على زر start chat كما هو موضح بالصورة التالية:

خدمة عملاء tedata
خدمة عملاء tedata online

4- سوف تظهر لك صفحة خاصة بالدعم الفني مع رسالة مكتوبة يرجي الانتظار بعدها بدقائق سوف يتواصل معكم أحد ممثلي خدمة عملاء TE data وتقوم بكتابة رسالتك ومن ثم الضغط على زر Send كما هو موضح بالصورة التالية:

خدمة عملاء tedata
تقديم شكوى خدمة عملاء تي اي داتا

خدمة عملاء تي اي داتا عبر البريد الإلكتروني

توفر شركة تي اي داتا أيضاً بريد لاكتروني وذلك للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة، حيث يستطيع المشترك أن يرسل رسالة بريد إلكتروني إلى الايميل التالي ([email protected])، وذلك عبر استخدام أحد ايميلات جوجل أو ياهو أو هوتميل أو غيرها، وسف يتم التواصل وحل الشكوى في أقرب وقت ممكن.


اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني، وهو غير مطلوب للتعليق لكن يوفر لك وسيلة للتنبيه في حال قيام شخص بالرد على تعليقك.

167 تعليقات
  1. غير معروف يقول

    مساء الخير
    حضراتكو النت فاصل عندي بقاله شهر ونص وكنت دافع الاشتراك ومستفدش بالنت خلاص الشهر ونص وجيت قفلت الشكوي وقدمت طلب تعويض التعويض لقيته 84 فقط يعني انا ادفع 165ج ويضيعو علي وفيصل الاخر اخد 84 ج بس انا عايز بعد ازنكو حقي بالكامل الشهر ونص اللي ضاعو علي عايز اخدهم بالكامل واظن ده من حقي ومفيش حد منكم يستحمل اللي انا استحملته ده كله اوجوكم ادوني الشهر ونص اللي راحو علي.. وشكرا لحضراتكم

  2. غير معروف يقول

    احنا تعبنا من شكاوي عندكم
    بكرة حنعمل شكوي في المركز القومي
    احنا بندفع 170على سرعة 15 ومابتوصل لنا الا سرعة512 ومش عارفين نشتغل على نت
    وانت زبالة وخرا يا فندم ياشعب مصر كلنا نطلع على المركز القومي انا ليا اكتر من 4 اشهر وانا بشتكي لهم ولا حيات لمن تنادي وشاطرين غير اخر شهر لو مادفعت بيقطعوه انا حقفلكم الشركة وافضحكم ياحرامية

  3. غير معروف يقول

    السلام عليكم ورحمة الله
    شكوى بتاريخ 2/3/2019 : نرجو من سيادتكم اصلاح عطل النت المستمر من شهر 1/2019 حتى اليوم على رقم 3345885 – 096 مع العلم انه قد تم تقديم اكثر من شكوى فى السنترال التابع لها الخط الارضى ونرجو منكم الاهتمام فى هذا الشان ولكم جزيل الشكر

  4. غير معروف يقول

    شكوى بتاريخ 2/3/2019 : نرجو من سيادتكم اصلاح عطل النت المستمر من شهر 1/2019 حتى اليوم على رقم 3345885 – 096 مع العلم انه قد تم تقديم اكثر من شكوى فى السنترال التابع لها الخط الارضى ونرجو منكم الاهتمام فى هذا الشان ولكم جزيل الشكر

  5. غير معروف يقول

    السلام عليكم لو سمحت النت بيقطع عندي واتا لسه شحناه وتمام ممكن الافاده

    1. غير معروف يقول

      انا النت فاصل عندي من يوم ٢٥/١ لحد الان وصل لما اگلم خدمه العملاء گل مره يقولولي خلال يوم خلال اربع ايام خلال يومين ولحد دلوقت المشگله منحلتش غير اني مگلم گذا مدير ومش بيعمل حاجه انا عايز فني يتابع معايا لو سمحت علشان گدا گتير ومشگلتي تفهه الانترنت متوصل في بورت تاني گل الي انا عايزه ان فني يتابع معايا ويجي يحل المشگله بتعتي والگلام ده يافندم بالگتير اووي المشگله بتعتي تنحل علشان كدا مش هينفع
      وانا معايا ارقام شگاوي گتير بس هديگو اخر شگوي ليا
      رقم الشگوي …56917902
      رقم التليفون الارضي….0483401319
      رقم الفون تبعي…… 01007649072

  6. غير معروف يقول

    انا النت فاصل من شهرين والفني مش بيجي يحل المشكله كل لما اكل الشركه يوم عمل بس وهيجي ومش بيجي من شهرين على كدة وبدفع الاشتراك كل شهر
    رقم الشكوي55376614
    رقم التليفون 2198238

    1. غير معروف يقول

      نفس مشكلتي النت فاصل من شهر 12 واتصلت كتير وعملت شكاوي كتير ومافيش فايدة

    2. غير معروف يقول

      لو سمحت انا عايز حل جذرى للمشكله بتاعتى بقالى تسع اشهر بدفع على سرعه 5 ميجا وانا بيوصل ليا 512 بس اتكلمت بدل المره عشره وهى هى المشكله والردود واحده حافظين مش فاهمين كلهم كدابين انا بصراحه فاض بيا مكنش كده هغير الشركه ارجو الرد سريعا 01009718501

    3. غير معروف يقول

      اناعايز اغير اللوتر واخد لوتر حديث

  7. نورهان ناصر يقول

    لو سمحت النت عندي مش شغال وهمي مفيش سرعه خالص من يوم26ومش عارفه اعمل ايه وبلغت شكوي ومفيش حد سأل فينا وده رقم الشكوي55848918وده رقم الارضي38713378

  8. حسن يقول

    انا عندى النت فصل اكتر من 14 يوم انا لسه مشترك جديد جي فنى قال بيقول فى عطل فى اجهرزة الستنرال قال هتاخد يوم او اقل فات اكتر 12 يوم محديش حل حاجه انا we

  9. غير معروف يقول

    بصراحة شركة مش تمام ومش مظبوطه فى مواعيدها انا بقالى شهرين الخدمة فاصله عندى وبدفع فواتير على الفاضى واتصلت اكتر من خمسين مرة ومحدش عبرنى لحد دلوقتى

  10. غير معروف يقول

    انا نسيت النيم بتاع الروتر بأسم هانى رمضان اعمل ايه

  11. غير معروف يقول

    ماهوسبب قطع النت بالرغم من ان جميع الوصﻻت سليمه. ودفعين. اﻻشتراك. ارجو الرد. فرع سمنود

  12. حسين حسن جمعة يقول

    دى أخر شكوى منى بعد 4 شكوى قبل كدة ولو الموضوع متحلش فى خلال يوم عمل يا فندم (كلام خدمة العملاء) يبقى فيه شكوى لجهاز حماية المستهلك وشكوى جماعية لأنى معى أكثر من 320 موظف بشركة محترمة وتتبع الحكومة والله والله كتر الشكاوى عليكم من كتير من مستخدمى الشبكة بيقلل احترامكم أمام مشتركينكم من الناس المحترمة
    أولا حاجة مشكلتى زى معظم المشاكل السابقة الذكر عدم توافر الخدمة لأكثر من 20 يوم والمشكلة موش من عندى مرة السنترال -مرة ادارة الدعم الفنى – وانا الراوتر شغال وتم تجربة راوتر من عندكم عن طريق فنى الدعم والاسلاك تمام يبقى المشكلة عندكم ولو متحلتش زى ما قولت يبقى فية تصرف موش هيرضيكم كشركة المفروض انها بتاخد فلوس اكتر ما بتقدم خدمات
    تانى حاجة اية الفرق بين سرعة ال1 ميجا وال5 ميجا غير انكم بتاخدوا فلوس زيادة وبالعكس السرعة بتقل الى ااقل من واحد ميجا وحتى وهيا 5ميجا ودة بيبقى سرقة المهم امامكم يوم عمل لحل مشكلتى الشخصية وارجوا حل مشاكل باقى العملاء بالنسبة لسرعة السلحفاة بتاعتكم

    1. غير معروف يقول

      نفس الي حصل معايا بلظبت

    2. طارق ابراهيم يقول

      منتهي الاستهتار من جهه الشركه نحو حل مشكله الشكوى رقم 60807264

  13. مراد سعيد دسوقي يقول

    يا جماعه الانترنت ولايقاق يعاوز اشغيل رقم التلفون الارضي 0228436673 ورقم الموبايل 01002258824

  14. motherFucker يقول

    يبيلكم باري تيوب يعطيكم ختم بيض
    كل ناس مش عارفة تلعب pubg
    تي بيض !!!

  15. غير معروف يقول

    شركة من البيض
    محتاجين باري تيوب !! و ختم بيض احتياطي
    مش عارف العب pubg
    شركة فسيخة

  16. شركة تي عرصة يقول

    شركة بنت وسخة دا انتوم طلعتو حرامية اكثر من الحرامي
    دا ابليس هيخاف منكم
    دا انتوم سرعتكم 60 kp
    و في اي نت عادي تلقية مشاء الله سريع
    انا مش عارف العب ببجي
    شركة وسخة

  17. غير معروف يقول

    انت ضعيف فشخ معني 8جيا

  18. ahmed eid يقول

    انا مش عارف اذكر اي نوع من العيوب
    1السرعه انا كنت مشترك في 1ميجا وبعدين غيرت السرعه الي 5
    الكلام ده من شهرين ودلوقتي لا محصل 5 ولاحتي 1
    وكتير بتصل 19777عشان اقول مشكلتي يرد الموظف يقولي اصل العيب من السلك
    وموظف تاني يقولي المسافه
    وموظف يقولي احنه هنعالج المشكله من اول السنه الجديده

  19. غير معروف يقول

    شركة تعبنا جدان جدان

  20. فتحى عواد احمد يقول

    الرجاء من شركة تى داتا من حل المشكله اننى اعانى من مشكلة بطئ فى النت الخدمه ليست مستقره والرجاء من حل المشكله اننى قرفت من سوء سرعة النت واننى عندى شكوه من شهر 6 الماضى ومفيش اى جديد وكل اسبوع اتصل بالشركه ومحدش بييجى وا بيحصل اى حاااااااااااااااجه ولما مشكله بقلها سنه ونصف ومشعرفين تحلوها رقم الشكوى 36496141 وياريت تشوفولنا حل للمشكله دى قالولى مره الكبل غيرنا الكبل وغيرنا الكبل وقالو الكبينه وغيرنا الكبينا وقالو من البوكس وغيرنا من السنترال والافرع والسنترال وغيرنا الافرع من الكبينه الرئيسيه ومفيش اى جديد ارجو حل هذه المشكله وفى اسرع وقت رقم المحمول بتاعى 01274220303 وشكراااااااااااااااان

  21. طارق محمد يقول

    بسم الله الرحمن الرحيم،الموضوع انى من اللحظه دى كنت مشترك على سرعة ٥ميجا وبعدها السرعه تنزل ل ١ميجا بس يعنى مفيش نت اصلا وكل يوم اكلمهم وعلى ما ربنا يسهل وخدمة العملاء ترد فيها نص ساعه والله انا بتكلم من الموبايل،،،،،،،،،،،،تكرار الموال ده ٣شهور متواصلين (النت يتظبط اسبوع ويبوظ ٣أسابيع )من اليوم انا خلاص مش عاوز تى داتا .

    1. غير معروف يقول

      شركة حرامية يا ولاد الحرام

  22. ابراهيم بلال يقول

    حرام عليكم انا كنت موصل نت 3 مبجا قولتولى وصل نت وارفع السرعه خليها 5 ميجا ومش موصله فيس او ماسنجر ولا اى حاجه والسرعه نص ميجا مش حرام اللى انتو بتعملوه دا كلمناكم مره والنت بقا كويس بتضحكوا على الناس وشهر النت يكون زفت انا رفم التلفون الارضى 3381334 ورقم تلفونى 01010575036 اتصلوا بيا عشان نعرف نتكلم مع بعض اقسم بالله حرام عليكم خافوا من ربنا

  23. محمد فتحى يقول

    انا مشو فتش شركه أسوء من كده ادمت على النت الولى التوصيل والتركيب عليهم اعدو خمس شهور وانا الى رحت جبت الروتر انهرده وانا بكلم الشركه علشان اوصل الروتر الولى أن اشترك خلص مينفعش تشغل الى لما تدفع من جديد

  24. محمد خميس عباس يقول

    عاوز اعرف قيمة توصيل الخط الارضي كام واعرف الروتر علي حسابي ولاعلي الشركه علشان قالي الروتر عليك وخد مني 50ج +خدمته التوصيل 210 يبقا خد 260ج

    1. غير معروف يقول

      شركة نصب واحتيال اخذوا مني مبلغ وقدره ٥٨٠ جنيه مقابل جهاز الراوتر والخدمة ولا شفت نت وكل يوم خبر لي اتابع من شهر اغسطس العام الماضي حسبي الله عليهم كل الذي أريده الان يرجعوا فلوسي ويأخذوا الجهاز بالكرتون

  25. عبدالعليم محمد احمد حسن يقول

    انا مشترك في النت الخمس ميجا مش وصلي واحد ميجا كل شهر كدة مش حرام عليكم نعمل اية من فضلك يا فندم يا رية تشوفوا النت احنا تعبنا وللهي رقم التلفون الارضي 0842437138 ورقم الموبايل 01006438285

  26. غير معروف يقول

    شركه وسخه اقسم بالله مش عارف العب pupg

    1. فورت نايت يقول

      ايوه ولله مش عارف العب فورت نايت شركة بنت كلبة

  27. محمد ابراهيم يقول

    اسوء شركه حسبي الله

  28. غير معروف يقول

    ٠١٣٣٣٧٣٢٣٣ عزه صابر
    سددت الاشتراك والخدمه مازالت مقطوعه
    ايه الحل ارجوكم

  29. mohmed Aymen يقول

    عاوز اعمل شكوةعامه على عملاء تى داتا

  30. صلاح بدوى عبدالعزيز حارص يقول

    انا مشترك نت فى تى داتا والنت بيقطع باستمرار وتحدثت كثيراً مع خدمة العملاء وتم ارسال فنى ولم يتوصل لحل المشكلة برجاء عمل الازم لاصلاح النت
    الخط الارضى 0962718605 موبايل 01128111995

  31. صلاح بدوى عبدالعزيز حارص يقول

    انا مشترك نت فى تى داتا واستلمت الروتر ومافيش فنى اتانى لتشغيل الروتر فلجأت لبعض الأشخاص ذوى الخبرة البسيطة لتشغيل الراوتر فكانت هناك مشكلة ان النت بيقطع باستمرار تكلمت كثيراً مع خدمة عملاء تى داتا على الرقم 19777 وتم ارسال فنى ولم يتوصل لحل المشكلة توجهت الى السنترال التابع له الخط الارضى افاد مدير السنترال بانه ليس لنا علاقة بالانترنت ومازالت هذه المشكلة قائمة برجاء ارسال فنى لحل مشكلة النت وشكراً الخط الارضى 0962718605 موبايل 01128111995

  32. زينب وجيه يقول

    المفروض اني دفعت الإشتراك الشهري ف ميعاده ودلوقتي بقينا ف اخر الشهر و معلش يعني انا بشتغل علي باقه الموبايل وقدمت شكوي وما زال النت بيقطع او اصلا مش موجود المفروض اني ادفع بقي الاشتراك الشهري بدون مقابل واذا كان عاجبني يعني ولا اعمل ايه افيدوني

  33. زينب وجيه أحمد يقول

    المفروض اني دفعت الإشتراك الشهري ف ميعاده ودلوقتي بقينا ف اخر الشهر و معلش يعني انا بشتغل علي باقه الموبايل وقدمت شكوي وما زال النت بيقطع اواصلا مش موجود المفروض اني ادفع بقي الاشتراك الشهري بدون مقابل واذا كان عاجبني يعني ولا اعمل ايه افيدوني

  34. زينب وجيه أحمد يقول

    المفروض اني دافعه الاشتراك الشهري ف ميعاده ودلوقتي بقينا ف اخر الشهر و معلش يعني انا بشتغل علي باقه الموبايل وقدمت شكوي وما زال النت بيقطع بيجي دقيقتين ويفصل عشره
    المطلوب مني بقي اني ادفع الاشتراك الشهري بدون مقابل واذا كان عاجبني يعني ولا اعمل ايه افيدوني

  35. وليد رضا حسن السيد يقول

    انا مشترك فى شركة تى داتا او شركة وى حاليا واخد باقة شهرية 500 جيجا بدفع كل شهر 630 جنية على رقم تليفون 033107815فى شهر 7 خلصت الباقة واشتريت 300 جيجا اضافية تبقى منها 71 جيجا وكسورالمفروض عند تجديد الباقة ينزل معها ال71 جيجا بمعنى 571 بمعنى الباقة الفعلية وباقى الباقة المشتراة فوق الباقة وتم فعلا ذلك فى شهر 8 نزل لى 571 جيجا وكسور شهر 9 وعند تجديد الباقة وجدت انهم تم الغاء 71 جيا المتبقى التى لم استخدمها وعند سوال الشركة رد على المندوب اول مرة وقال لى انها غلطة وسوف تضاف لك فى خلال 24 ساعة وبعد 24 ساعة لم تضاف فكلمت خدمة العملاء للستفسار قال لى انهم ضاعو عليك لانك لم تستخدمهم خلال الشهر السابق هل هذا عدل بمعنى انى لو لم ادفع هذا الشهر وجاءت لهم بعد شهرين هل الشركة سوف تتنازل عن حقها فى الشهر الذى لم ادفعة لا طبعا اكيد لو عايز ارجع الخدمة لازم ادفع الشهر المدفعتوش وذلك انهم تم النصب على فى 71 جيجا قد تم دفعهم فوق اشتراكهم بمعنى انهم من حقى لانهم مدفوعين فوق تمن الباقة ارجو الاهتمام بهذا الشكوة وارجاع حقى لان هذا ليس عدل يعنى هم بيخدو حقهم ويعطينى خدمة سيئة جدا معنى مشترك بسرعة 15 جيجا وغير ان النت علاطول بيقطع وفى الاخر كمان ياخذ حقى فى شى انا دافع تمنة ولا يعوضنى عنة هل هذا عدل

  36. هانى حموده يقول

    عندنا الروتر متعطل من تى داتا وكان 3210870هذا الرقم المستخد ثم تم تغيره ل 3220437 ومع ذلك لم يتم تشغيله وموجود عليه اشتراك النت لكن تم تعطيل الخط والاشتراك -بتاريخ 19 /9/ 2018
    نرجو من حضرتكم تشغيله والاهتمام بالامر
    وبنبلغ حضرتكم اندى مش اول مره وهنطالب بالتعويض لحقناا وتم الاتصال بالاستاذه ايمان ولم يتغير شئ

  37. علي سعبد السيد يقول

    النت فاصل من امبارح 22/9/2018مع اني دافع الفاتوره من اسبوع

    1. محمود الجندي يقول

      لا يوجد عليه اي فاتوره وتم تسديد جميع الاشتركات في يوم 22/9/2018 ولم يتم تشغيل الخدمه مباشرتن وتم تقديم شكوه لخدمه العمله وتم تشغيل الخدمه 48 للذهب للفرع الرءيس لسداد شهرين قدام وانا مش عليه اي فاتوره وتم بعت فكس من الفرع للرءيسي للشركه ولم يتم الاستجابه من الشكوه وتم فصل الخدمه عني دون وجه حق ولازم الرجوع للفرع الرءيسي مره تانيه بصراحه لا يوجد خدمه للراحه المشترك وشكرا علي عدم الاهتمام رقم الارضي0132574133

  38. سعد عبد الجميد يقول

    تم سداد الفاتورة ولم يعود النت تليفون رقم 0623655724 باسم محسن سيد عبد الجليل

  39. Sara يقول

    ياريت تتواصلوا معايا لان كده اوفر ارن كتير كده وتفضلوا حاطينى على الويت وانا دافعه فاتوره النت والخط الارضى ومش نت بجد حاجه اوفر

  40. مصنع الحفني يقول

    من فضلكم انا عندي مشكلة تي اي داتا
    النت والتليفون مفصولين من 07/08/2018 لحد 15/09/2018 بسبب ان البوكس بتاع الاسلاك واقع في الاض والاسلاك كلها مقطوعه وطبعا كنت كل يومين بتصل بيهم ويقولوا خلال 48 ساعه والمشكله تتحل موجود معايا اكتر من 8 ارقام شكاوي وللاسف لسه مفيش حل
    روحت السنترال بنفسي واتواصلت مع مدير الاعطال مشكور ارسلي موظف صلح البوكس
    اتواصلت مع قسم التعويضات بيقولي للاسف المشكلة مش من عندنا
    ممكن اعرف المشكلة من عند مين ومين هيعوضني عن شهر والنص اللي كان عطلان فيهم
    ارجوا الافادة لو حد عنده حل يقدر يفيدني 01285073100

  41. eslam taha يقول

    ممكن اتواصل مع أي حدا من العماله عشان يشفلي مشاكلة بطي النت ضعيف جدا

  42. غير معروف يقول

    انا منصحش حد عايز يدخل النت بيته انه يتعامل مع شركة زباله
    خدمة زي الزفت و حرامية ولاد كلب

  43. محمود بدري احمد يقول

    انا النت فاصل عندي ورحت للفرع قالولي مشكلة فالكابلات وهتتصلح ودلوقتي ليا شهر ونص ومحدش عمل حاجه .. ناهيك طبعا عن المعاملة #الزبالة اللي من قبل الموظفين .
    المثير ان الشركة باعتالي رسالة اول الشهر بتقولي اقترب موعد السداد !!!!
    اتصلت وعملت شكوي عالخط الساخن بردو مفيش حل !
    محمود بدري احمد
    اسوان _ادفو _ الكلح غرب
    رقم التلفون4791090

  44. اشرف السويفي يقول

    تم دفع الاشتراك يوم 4/٩ عن طريق فوري
    عملية فاشلة والاخري ناجحة وبالاوالاتصال بشركة فوري إفادتنا بأنه تم دفع الاشتراك مرتين هل هذا صحيح
    37446719

  45. Mohamed Abrahimabdel alslam يقول

    تفضل تعد 180 دقيقه وبعدين يفصل المحادثه شي يقهر واعطالهم لا تنتهي

  46. حسن ابراهيم على يقول

    خدمة النت متقطعة لفترات طويلة بداية من 11-1-2018بأرقام شكوى رقم 42548723 ورقم 42355454 وقد حولت الشكوى الى قسم الحسابات بتاريخ 4-8-2018 ولم يعطنى أية تعويضات عن إنقطاع الخدمة المتكرر فى المدة السابقة برجاء رفع شكواى الى أعلى مستوى للحصول على مستحقاتى وتعويضى عن المدة السابقة مع العلم بأننى مازلت أعانى من سوء الخدمة الشديد جدا رقم التلفون الارضى هو
    0553405257

  47. 07 يقول

    هو في نت في مصر اصلا (بلح) نت ايه ده ميستهلش ⭐ واحده

  48. غير معروف يقول

    سوء الخدمة (الخدمة لا تستحق ⭐ واحده) شكرا

  49. غير معروف يقول

    هذه الشركه سمك لبن تمر هندي ونصب واحتيال استلمت راوتر في ابريل وتم التوصيل منقبل فني وقال النت هيوصل بعد ساعتين ومرت ساعتين ويومين وتم التواصل مع الشركه ومحاولات وحوارات وتضييع وقت وجهد والنتيجه واكثر من100مره تم التواصل مع المعلن الشركه ومفيش نتيجه ودفعت اشتراك شهر مايو وشهر يونيه ويوليه ومفيش نتيجه والان طلبوا شراء راوتر جديد250جنيه وللاسف انا مفتش رقابه وشغلتي حمايه المستهلك ورد حقوق الناس واناتعرضت للظلم ويظهر أن مفيش حل غير اتخاذ إجراء قانوني ضد الشركه وطلب تعويض لأننا في دوله القانون

  50. أحمد زغلول يقول

    النت عندي مشغال معا اني دافع الفاتوره وخدمة العملاء مشغوله علي طول انا زهقت شفوي حل

    1. كرم فوزى يقول

      النت زبالة فى الشركة مفيش دعم فنى خالص