قبل ما توصل للمحكمة.. كيفية التصالح في المخالفات مع جهاز حماية المستهلك

يتعرض المستهلك في بعض الأحيان إلى النصب أو الاحتيال عند شراء منتج أو سلعة ما، وحتى لا تتكرر تلك الحالات ويتمكن كل شخص من الحصول على حقه فقد وضع قانون حماية المستهلك العقوبات الرادعة لحماية المواطنين من حالات النصب، ويتم عن طريقها تنظيم عملية التجارة بين المستهلك والبائع، إلا أنه هناك ما يعرف باسم التصالح مع مخالفات حماية المستهلك، فما هو؟.

كيفية التصالح مع حماية المستهلك

ردت على تساؤل ما هو التصالح مع حماية المستهلك، المسئول التشريعي لمنتدى حقوق الإنسان بتنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين، المحامية دينا المقدم، قائلة إنه هناك أيضا حالات يجوز فيها التصالح مع المتهمين في الجرائم المنصوص عليها في قانون حماية المستهلك فيما يخص العقوبات التي وضعها.

قبل ما توصل للمحكمة.. كيف تتصالح في مخالفاتك مع حماية المستهلك

 مصلحة المواطن في المقدمة

وأضافت المسئول التشريعي لمنتدى حقوق الإنسان بتنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين، في تصريحات صحفية لها، أن قانون حماية المستهلك في كل الأحوال يضع في المقدمة مصلحة المواطن، لذا حدد العقوبات وشدد عليها، إلا أنه هناك حالات يجوز خلالها التصالح عند ارتكاب الجرائم المنصوص عليها، من قبل بعض الأشخاص حيث نصت إحدى مواد القانون على أنه بناء على موافقة أغلبية أعضاء مجلس إدارة الجهاز، يجوز التصالح مع المتهم في الجرائم المنصوص عليها، شريطة ألا يكون نتج عنها أي حالات وفاة أو إصابات للمستهلكين.

شروط التصالح مع حماية المستهلك

أوضحت “المقدم” شروط التصالح بين الطرفين في قانون حماية المستهلك، وفق المادة (59) التي تنص على أنه يجب:

  • على المخالف إزالة أسباب المخالفة.
  • يجوز التصالح مقابل مبلغ من المال لا يقل عن الحد الأدنى ولا يجاوز ثلث الحد الأقصى الغرامة المقررة مسبقا، قبل إحالة الدعوة الجنائية إلى المحكمة المختصة.
  • يجوز التصالح بين الأطراف بعد إحالة الدعوة إلى المحكمة لقاء مبلغ لا يجاوز نصف حدها الأقصى، ولا يقل عن ثلاث أمثال الحد الأدنى للغرامة المقررة.
  • في حين الانتهاء الانتهاء من تنفيذ تلك الشروط يبدأ التصالح وانقضاء الدعوة الجنائية، بما يتوافق مع أحكام القانون.

قد يهمك:

عن الكاتب:
اترك رد