يتضمن تطبيق تانجو العديد من المُميزات، ولكن أحياناً قد يرغب المستخدم في حذفه نهائياً، ولكي يحدث ذلك لا بد من ملء نموذج خاص للحذف، ولا يُمكن الاكتفاء بحذف تطبيق تانجو فقط من على جهاز المحمول أو الحاسوب.
كيف أحذف حساب تانجو.. بخطوات بسيطة
كيفية حذف حساب التانجو عبر الهاتف
يُمكنك حذف حساب التانجو من خلال الهاتف المحمول عبر الخطوات التالية:
- فتح تطبيق التانجو على هاتفك الخاص.
- إدخال بيانات حساب التانجو الذي تريد حذفه.
- الانتقال إلى صفحة (الملف الشخصي) للمستخدم.
- الضغط على زر (الإعدادات) أو Settings الموجود أعلى الشاشة.
- قم باختيار (إعدادات الحساب) أو Account Settings من قائمة (الإعدادات).
- اضغط على زر (حذف الحساب) أو Delete Account.
- سيطلب منك تحديد سبب الحذف، اضغط على السبب الذي تراه مناسباً.
- اضغط مرة أخرى على زر (حذف الحساب أو Delete Account) لتأكيد عملية الحذف.
كيفية حذف حساب التانجو عبر الإيميل
يمكنك حذف حساب التانجو من خلال البريد الإلكتروني أو الإيميل الخاص بك كالتالي:
- فتح البريد الإلكتروني الذي استخدمته في إنشاء حساب التانجو المراد حذفه.
- النقر على خيار(إنشاء رسالة جديدة).
- إدخال البريد الخاص بشركة التانجو ويُمكنك الحصول عليه من متصفح جوجل، في خانة المُرسل إليه.
- الذهاب إلى خانة (الموضوع) أو Subject.
- كتابة (طلب حذف حسابي REQUEST TO DELETE MY ACCOUNT) في خانة الموضوع.
- إرسال الرسالة.
- الانتظار لحين وصول إيميل من موقع شركة تانجو يفيد بأن الحساب قد تم حذفه نهائياً، ويستغرق هذا الأمر ما بين 24 -72 ساعة تقريباً.
كيف أحذف حساب التانجو من الحاسوب؟
قد يكون حذف حساب تانجو من الحاسوب من الإجراءات البسيطة، والتي تحدث كالتالي:
- فتح المتصفح الإلكتروني من الحاسوب ثم الذهاب إلى صفحة دعم تانجو Tango Support Center.
- البحث عن (نموذج حذف الحساب)، ثم النقر عليها لفتحه.
- إدخال البيانات المطلوبة لحذف الحساب، والتي تشمل رقم الهاتف، الاسم، الجنس، البريد الإلكتروني، البلد.
- يجب التأكد من مطابقة البيانات التي تقوم بإدخالها مع بيانات الحساب الذي تريد حذفه.
- ستظهر أمامك مجموعة من الخيارات والتي تسمي (سبب الرغبة بحذف الحساب)، قم باختيار أحد تلك الخيارات.
- انقر على زر(إرسال نموذج الحذف).
- انتظر بضعة أيام وسوف يصلك رسالة تؤكد حذف حساب التانجو على بريدك الإلكتروني.
