قام عدد من مستخدمي هواتف google pixel 6، بالإبلاغ عن مشكلة كبيرة تعوقهم عن استخدام هواتفهم بسلاسة، وذلك بعد ترقية نظام التشغيل إلى Android 14، مع الأخذ في الاعتبار أن الإبلاغ عن المشكلة جاء من قِبل بعض مستخدمي الهواتف -كما ذكرنا سابقًا- وليس جميعهم.
تفاصيل شكاوى مستخدمي هواتف pixel 6
أبلغ مستخدمو أجهزة pixel 6 مؤخرًا، عن بعض المشكلات التي تواجههم بسبب النظام الجديد، وذلك بعد تثبيت نظام التشغيل Android 14.
مثل عدم القدرة على الوصول إلى البيانات الموجودة على الجهاز، وعدم القدرة على تشغيل مختلف أنواع المحتوى الموجود على الهاتف.
مثل الفيديوهات، الصور، والمستندات، على الرغم من استمرار عمل جميع التطبيقات الخارجية بصورة طبيعية.
هذا وقد اتفق الجميع على أن هذه المشكلة لم يسبق وأن تعرضوا لها من قبل، منذ شرائهم الهواتف الخاصة بهم، وهي مدة قد تصل إلى أكثر من عامين.
كما وردت بعض الشكاوى الأخرى التي تفيد، بأنه عند محاولة المستخدم تنزيل أي ملفات نظيفة -غير ممتلئة بالفيروسات- عبر الإنترنت أو نقلها من أشخاص آخرين، فإن مساحة التخزين المستخدمة تظهر على أنها صفر.
ومن الجدير بالذكر أن هذه المشكلة تتعلق بهواتف pixel 6 دونًا عن غيرها من أجهزة google، التي استقبلت إصدار Android 14.
هل تفاعل الدعم الخاص بجوجل مع الشكاوى؟
لم يصدر عن دعم جوجل حتى الوقت الحالي أي رد، ولكن من المؤكد أنه سيكون هناك بعض التحديثات، التي سوف تُرسَل لنظام Android 14؛ لحل جميع المشكلات المتعلقة بالنظام بصورة أساسية.
