قامت المؤسسة العامة للتأمينات في السعودية بتوفير ميزة إلكترونية جديدة في كافة فروعها، وهي ميزة الحجز المسبق على الموقع الإلكتروني الرسمي للمؤسسة قبل زيارة الفروع المختلفة لها، وقد قامت بتوفير هذه الميزة بهدف تسهيل العملية على العملاء، وتوفير الجهد والوقت للعملاء والمسؤولين، ولزيارة الفروع يجب على العميل إدخال البيانات المطلوبة على موقع المؤسسة، ليتم تحديد الموعد المناسب له.
كيفية حجز موعد في المؤسسة العامة للتأمينات في السعودية والشروط اللازم توافرها
مميزات الحجز الإلكتروني بالتأمينات
تعتبر هذه الميزة ضمن التحول الرقمي الذي تعمل المملكة العربية السعودية على توفيره في كافة القطاعات الحكومة؛ حيث توفر هذه الميزة إمكانية الحجز المسبق بسهولة شديدة عن طريق زيارة الموقع الرسمي للمؤسسة دون الحاجة إلى الوقوف في طوابير طويلة، أو التواجد بنفسك هناك، وقد قامت الحكومة السعودية بتوفير هذه الميزة أيضًا بهدف المحافظة على صحة المواطنين من الفيروسات المختلفة المنتشرة حاليًا.
شروط الدخول إلى المؤسسة
قد وضع المسؤولون في المؤسسة العامة للتأمينات بعض الشروط لدخول الفروع المختلفة، وهي:
- لنتمكن من زيارة الفروع المختلفة للمؤسسة يجب أن يكون لديك حجز مسبق.
- يجب أن تذهب إلى الفرع الذي قد حددت التعامل معه، وتحضر معك البطاقة الوطنية، ويجب أن تكون سارية.
- ويجب أن تذهب في الموعد الذي حددته على الموقع.
- يمكن للشخص الذي حجز موعد فقط الدخول إلى المؤسسة، ولا يسمح بدخول أي مرافق معه.
- وإذا كان هناك مشكلة في التسجيل الإلكتروني، يجب أن تأخذ معك للفرع إثبات أنك تواجه مشكلة في الحجز.
طريقة حجز موعد بشكل إلكتروني
يوجد القليل من الخطوات التي يجب اتباعها حتى تحجز موعد مسبق في المؤسسة، وهي:
- قم بتسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني المتخصص في ميزة حجز موعد مسبق لزيادة مؤسسة التأمينات.
- وبعد ذلك سوف يظهر لك صفحة الحجز، ويطلب منك إدخال بعض البيانات والمعلومات، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، نوع الهوية، رقم الهوية الوطنية، ورقم الهاتف.
- ثم قم بتحديد الفرع الذي تريد التعامل معه.
- تحديد نوع الخدمة التي تحتاج إليها.
- إدخال الموعد المناسب لك.
- إدخال رمز التحقق المرسل إليك.
- انقر على زر (احجز) لإتمام عملية الحجز.
الحجز عن طريق الهاتف
يمكنك حجز موعد عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بالمؤسسة العامة للتأمينات على الرقم المجاني 19911، وذلك خلال ساعات العمل الرسمية في الأيام من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 5 مساءً.
هل يمكنني تعديل موعدي؟
نعم، يمكنك تعديل موعدك في المؤسسة العامة للتأمينات في المملكة العربية السعودية، وذلك عن طريق الدخول إلى حسابك على الموقع الإلكتروني للمؤسسة، ثم اختيار خدمة “إدارة المواعيد”، وسوف يتم عرض جميع المواعيد التي تم حجزها من قبلك.
