حتى تتمكن من الحصول على السلع التي تقدمها الدولة إلى المواطنين، يجب أن يكون بحوزتك البطاقة التموينية والتأكد من سريانها، حيث تم تعطيل بعض البطاقات في الفترة الأخيرة وحتى الآن البعض لا يعلم البعض سبب إيقاف البطاقة، حيث يعد وجود البطاقة أمرا هاما للغاية لأنها تعمل على تخفيف الأعباء على المواطنين، وذلك من خلال شراء سلع غذائية دون أموال أو بسعر رمزي، ولهذا في حال أن البطاقة تم تعطيلها سنعرض لكم الخطوات الصحيحة لمعرفة حالة البطاقة لاسترجاعها، بالإضافة إلى معرفة السبب الرئيسي.
طريقة الاستعلام لمعرفة سبب تعطيل بطاقة التموين وكيفية استرجاعها
طريقة الاستعلام عن سبب إيقاف البطاقة التموينية
قامت بوابة مصر الرقمية بطرح خدمة الاستعلام عن سبب توقف البطاقة التموينية، كما أوضحت الخطوات التي يجب اتباعها عند الاستعلام والتي تمثلت في التالي:
- قم بالتوجه إلى الموقع الخاص والرسمي لبوابة مصر الرقمية.
- يتوجب عليك البحث عن خيار خدمة التموين.
- بعد الضغط على الخيار السابق عليك بالضغط بعد ذلك على خيار الاستعلام لمعرفة سبب توقف البطاقة.
- قم بإدخال رقم بطاقة التموين الخاصة بك، وبعد ذلك اضغط على أيقونة التالي.
- ستظهر إليك بيانات المستعلم بالإضافة إلى ظهور حالة البطاقة التموينية إذا كانت متاحة أو موقوفة.
- إذا وجدت أن البطاقة موقوفة سيكون بسبب عدم توافق الشروط المعلنة، وفي حال وجود أسباب أخرى سيتم ذكرها.
أسباب توقف البطاقة التموينية
توجد بعض الأسباب التي تؤدي إلى توقف البطاقة التموينية، لكن سنوضح لكم أبرز الأسباب المنتشرة بين الجميع ويمكنك الحرص منها:
- في حال عدم تحديث البيانات سيؤدي ذلك إلى توقف البطاقة، ولهذا نوهت الوزارة على وجوب تحديث البيانات بشكل مستمر حتى تتفادى الوقوع في هذا الخطأ.
- إذا زاد الدخل المادي الخاص بك عن الحد المسموح سيتم إيقاف البطاقة، حيث يتم تقديم الدعم التمويني إلى الفئة الأكثر احتياجا للمساعدة والدعم.
- في حال عدم الالتزام بالشروط والقواعد التي أعلنتها وزارة التموين سيتم إيقاف البطاقة، حيث تتمثل القواعد في عدم التلاعب أو تزوير الأوراق القانونية للحصول على الدعم التمويني.
- في حال اكتشاف عدم التوافق مع معايير استحقاق الدعم ستتوقف البطاقة على الفور، وتلك المعايير أبرزها امتلاك سيارة أو وجود دخل شهري ثابت ومرتفع.
