يعد رقم الراجحي من أهم المعلومات التي يحتاجها عملاء البنك، حيث يمكنهم من خلاله التواصل مع خدمة العملاء والحصول على الدعم والمساعدة في أي وقت.
رقم الراجحي
رقم الراجحي 24 ساعة
يوجد العديد من الأرقام التي يمكن استخدامها للتواصل مع خدمة عملاء الراجحي، وهي:
- العملاء الحاليون: 920003344.
- العملاء الجدد: 8001241222.
- الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال: 8001244455.
ساعات عمل خدمة عملاء بنك الراجحي
تتوفر خدمة عملاء الراجحي خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا إلى 6 مساءً.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء الراجحي؟
لتواصل مع خدمة عملاء الراجحي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- اتصل على أحد الأرقام المذكورة أعلاه.
- اختر اللغة التي تريد التحدث بها.
- اتبع التعليمات التي ترد على الشاشة أو من خلال المجيب الصوتي.
ما هي الخدمات التي يمكنني الحصول عليها من خلال خدمة عملاء الراجحي؟
تقدم خدمة عملاء الراجحي مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك:
- تقديم المساعدة في فتح حساب أو تحويل الأموال أو الاستعلام عن الرصيد أو سداد الفواتير.
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المصرفية أو البطاقات الائتمانية أو التمويل.
- تقديم المساعدة في الشكاوى وبلاغات الاحتيال.
نصائح للتواصل مع خدمة عملاء الراجحي
فيما يلي بعض النصائح للتواصل مع خدمة عملاء الراجحي:
- احرص على الاستعداد لسؤالك أو طلبك قبل الاتصال.
- قدم معلومات كافية عن حسابك أو مشكلتك حتى يتمكن موظف خدمة العملاء من مساعدتك بشكل أفضل.
- إذا كنت تواجه مشكلة متعلقة بأمان حسابك، فيرجى الاتصال بالرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال.
- إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، فيرجى تسجيل الشكوى عبر موقع البنك الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
- إذا كنت ترغب في تقديم اقتراح، فيرجى إرسال الاقتراح عبر موقع البنك الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
أهم ما يجب معرفته عن رقم الراجحي
- رقم الراجحي هو رقم مجاني يمكن استخدامه من جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- يمكن استخدام رقم الراجحي للتواصل مع خدمة العملاء خلال ساعات العمل الرسمية.
- تقدم خدمة عملاء الراجحي مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك المساعدة في فتح الحساب وتحويل الأموال والاستعلام عن الرصيد وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المصرفية.
- يمكن أيضًا التواصل مع خدمة عملاء الراجحي عبر الإنترنت من خلال موقع البنك الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
- تقدم خدمة عملاء الراجحي الدعم باللغتين العربية والإنجليزية.
