يعد برنامج حساب المواطن أحد البرامج الحكومية التي تقدم الدعم المالي للأسر السعودية المحتاجة، وذلك بهدف تخفيف آثار الإصلاحات الاقتصادية على المواطنين، ويعتمد على مجموعة من المعايير والشروط لتحديد الأهلية، ويتم الإعلان عن نتائج الأهلية كل شهر عبر البوابة الرسمية الإلكترونية للبرنامج.
توضيح خطوات تقديم اعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن - المصدر: جوجل
خطوات الاستعلام عن نتائج الأهلية
يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن الاستعلام عن نتائج الأهلية من خلال بوابة حساب المواطن الإلكترونية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم بعد ذلك اختيار “دراسة الأهلية”.
- إدخال رقم الهوية.
- ثم الضغط على “استعلام”.
خطوات تقديم اعتراض
بعد الحصول على نتائج الأهلية من الممكن أن تجد أن طلبك قد تم رفضه، ولكنك ترى أنك مستحق لهذا الدعم ووتوافر لديك جميع الشروط، فيمكنك حينها تقديم طلب اعتراض، ولتقديمه بنجاح يجب عليك اتباع هذه الخطوات:
#انفوجرافيك | ماذا تعني “لم يتم دراسة الأهلية” في حالة الأهلية لبرنامج #حساب_المواطن pic.twitter.com/KU83GjAqwd
— حساب المواطن (@citizenaccount) January 24, 2018
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- بعد ذلك اختيار “دراسة الأهلية”.
- ثم اختيار “تقديم اعتراض”.
- تعبئة بيانات الاعتراض.
- تحميل المرفقات المطلوبة.
- بعد ذلك الضغط على “تقديم”.
المستندات المطلوبة للتقديم
هناك العديد من الأوراق والمستندات المطلوبة لتقديم اعتراض على نتائج أهلية حساب المواطن والتي تم الإعلان عنها من قِبل البرنامج، وهذه المستندات هي:
- صورة من الهوية الوطنية.
- صورة من عقد الزواج (في حالة الزواج).
- بالإضافة إلى صورة من شهادة الميلاد (في حالة وجود أطفال).
- إحضار صورة من السجل التجاري (في حالة وجود نشاط تجاري).
- وأيضًا صورة من إثبات الدخل (في حالة وجود دخل إضافي).
والجدير بالذكر أنه لا يوجد رسوم لتقديم الاعتراض.
ما هو موعد تقديم الاعتراض؟
يمكن تقديم الاعتراض من يوم الحصول على النتيجة ويستمر لمدة 30 يوم من تاريخ الإصدار، وتكون مدة دراسته 30 يوم من تاريخ تقديمه، وفي حالة قبول الاعتراض يتم تعديل النتائج وإصدار قرار جديد، بينما في حالة الرفض يتم إرسال إشعار بالرفض للمستفيد.
