الخطوط السعودية وهي شركة الطيران الوطنية السعودية والناقل الجوي الأول في المملكة العربية السعودية، تأسست الخطوط السعودية في 15 جمادى الآخرة 1365 هجري الموافق 27 أيار (مايو) 1945 ميلادي، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة جدة، ويوجد لشركة الخطوط السعودية عدّة فروع أخرى في المدن السعودية كالرياض، المدينة المنورة، والدمام، وحصلت الخطوط السعودية على تصنيف طيران خمس نجوم.
قصة تأسيس الخطوط السعودية
بدأت الخطوط السعودية مسيرتها الرائعة في مجال النقل الجوي بطائرة من طراز داكوتا دي سي3 أهداها الرئيس الأمريكي فرانكلين روزفلت للملك عبد العزيز عقب الاجتماع الذي جرى في البحيرات المرة في شباط (فبراير) 1945، وبعد إنشاء وزارة الدفاع السعودية عام 1946 أمر الملك عبد العزيز بإنشاء الخطوط السعودية، وجعل تابعيتها إلى وزارة الدفاع قبل أن تصبح الخطوط السعودية في العام 1963 مؤسسة مستقلة بذاتها بعدما أصدر الملك فيصل مرسوماً ملكياً حمل الرقم 45 أعلن بموجبه استقلال الخطوط السعودية عن وزارة الدفاع.
كم عدد مراكز الخطوط السعودية الرئيسية وأين تقع؟
يوجد هناك عدّة مراكز رئيسية للخطوط السعودية منتشرة في بقاع المملكة فالمركز الرئيسي للخطوط السعودية يقع في مدينة جدة بالإضافة إلى مراكز أخرى تقع في الدمام، المدينة المنورة، الرياض وأبها، ويتبع لشركة الخطوط السعودية عدّة مطارات هي مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة والذي يعدّ المركز الرئيسي لعلميات الخطوط السعودية، ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي في المدينة المنورة، ومطار الملك خالد الدولي في الرياض، ومطار الملك فهد الدولي في الدمام والذي يخدم المنطقة الشرقية للسعودية ويربطها بباقي أرجاء الوطن.
كم عدد طائرات أسطول الخطوط السعودية في الوقت الحالي؟
عملت الخطوط السعودية منذ انطلاقتها على تكوين أسطول جوي حديث ومتطور يخدم سكان المملكة وينقلهم إلى كافة أنحاء العالم بأمان، وقامت الخطوط السعودية بين الحين والآخر بإضافة طائرات حديثة من مختلف الأنواع وأحالت الطائرات القديمة إلى التقاعد، وتعددت أنواع الطائرات التي تكون منها أسطول الخطوط السعودية كطائرات الإير باص وطائرات بوينغ، وبلغ عدد طائرات الخطوط السعودية المخصصة لنقل الركاب 150 طائرة مع سعي الشركة لشراء 40 طائرة إضافية خلال الفترة القادمة، أما أسطول الحج والعمرة فبلغ عدد طائراته 15 طائرة، في حين بلغ عدد طائرات أسطول الشحن الجوي 10 طائرات، وتشمل هذه الأرقام الطائرات التي ستشتريها الخطوط السعودية والطائرات التي لا تزال في الخدمة، ويستثني منها الطائرات التي خرجت عن الخدمة، وطائرات رجال الأعمال الخاصة، والطائرات المخصصة للاستخدام الحكومي.
ما هي وجهات الخطوط السعودية؟
حرصت الخطوط السعودية منذ تأسيسها على ربط المدن السعودية ببعضها البعض عبر رحلات الطيران الداخلية، وربط السعودية بالعالم عبر جسر جوي مميز، لذلك قامت الخطوط السعودية بإضافة وجهات جديدة في كل عام حتى أصبحت تنقل ركابها إلى أكثر من 90 مدينة منتشرة في كافة القارات، ومن أبرز الدول التي تحط فيها طائرات الخطوط السعودية نذكر الجزائر، النمسا، البحرين، بلجيكا، إيطاليا، ألمانيا، إنجلترا، الولايات المتحدة الأمريكية، فرنسا، إسبانيا، الصين، اليابان، الكاميرون، التشاد، النيجر، بنغلاديش، الهند، بروناي، كندا، قبرص، مصر، أثيوبيا، أريتريا، جورجيا، غانا، اليونان، إندونيسيا، إيران، العراق، الأردن، كينيا، لبنان، ماليزيا، وجزر المالديف، سلطنة عمان، قطر، روسيا، سويسرا، سوريا، تايوان وغيرها العديد من الدول التي يمكن التأكد منها من خلال موقع الخطوط السعودية على الإنترنت.
ما الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية على متن طائراتها؟
حرصت الخطوط السعودية منذ تأسيسها على تقديم مجموعة من الخدمات لضمان راحة المسافرين أثناء الرحلات، وتختلف هذه الخدمات بحسب نوع الرحلة ومدّتها والدرجة التي يسافر بها الراكب، وتقدم الخطوط السعودية خدمة أهلاً وسهلاً التي تقدم فيها مأكولات وخدمات الاتصالات والواي فاي التي تجعل الراكب قادراً على التواصل مع العالم الخارجي أثناء الرحلة، كما يوجد في طائراتها مقصورة مخصصة للصلاة، وتمنع الخطوط السعودية تقديم الأطعمة والمشروبات التي تخالف الشريعة الإسلامية كالمشروبات الكحولية ولحم الخنزير.
كما توفر الخطوط السعودية وجبات تناسب جميع ركابها، كالوجبات المخصص لركاب الدرجة الأولى وركاب درجة الVIP والوجبات المخصصة لضيافة الحجاج والمعتمرين، والوجبات الخاصة بأصحاب الهمم.
وتحتوي الخطوط السعودية على كادر طهاة محترف له خبرة كبيرة في مجال إعداد الوجبات العربية، الآسيوية، الأوربية، الأمريكية، وتقوم الخطوط السعودية بتقديم الطعام في الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال بأواني صينية.
ومن الخدمات المميزة التي تقدمها الخطوط السعودية خدمة المبيعات الجوية والتي بدأت فيها عام 1984 وذلك عن طريق شراء المنتجات من الشركات ووضعها مجلة المبيعات الجوية التي توزعها الخطوط السعودية للركاب الطائرة والتي تتيح لهم الاطلاع على المنتجات الموجودة وشراء ما يرغبون به منها، وتقوم الخطوط السعودية بتحديث هذه المجلة ثلاث مرات في السنة الواحدة.
كيف يمكن التواصل مع الخطوط السعودية؟
يمكن التواصل مع الخطوط السعودية من أجل الاستفسار عن الرحلات والأسعار وحجز التذاكر من خلال ما يلي:
1- موقع الخطوط السعودية على الإنترنت: https://www.my.gov.sa/wps/portal/snp/main
وصفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
2- أرقام الهاتف: 11966- 9200-22222-2221267.
3- الرمز البريدي: 21231
4- صندوق البريد: 620.
5- البريد الإلكتروني: Webmaster@saudiairlines.com
Sa-samdinm@saudiairlines.com
ما هي خدمة حجز المقاعد التي توفرها الخطوط السعودية؟
تعدّ خدمة حجز المقاعد من الخدمات المميزة التي تقدمها الخطوط السعودية لركابها، وتنقسم خدمة حجز المقاعد إلى عدّة أقسام وهي:
1- خدمة الاختيار المسبق للمقاعد: وتتيح هذه الخدمة اختياراً مسبقاً للمقاعد مقابل دفع رسوم إضافية بشرط أن يدفع الراكب ثمن المقعد خلال 12 ساعة كحد أقصى من وقت الحجز.
2- خدمة المقعد الإضافي: ومن خلال هذه الخدمة سيكون ركاب الخطوط السعودية قادرين على حجز مقعد إضافي بجوار مقعده الأساسي لأسباب شخصية كعدم ملاءمة حجم المقعد مع حجم الراكب أو لرغبة الراكب بعدم تواجد أي شخص بجواره خلال الرحلة.
3- خدمة اختيار المقعد مسبق الدفع للسيدات: تقدم الخطوط السعودية هذه الخدمة للسيدات على درجة الضيافة فقط، وتتيح لهن الفرصة لاختيار المقعد بشكلٍ مبكرٍ وحجزه مقابل دفع رسوم إضافية.
ولكي يستفيد ركاب الخطوط السعودية من هذه الخدمات يجب عليهم التواصل على الرقم 920022222 أو زيارة مكاتب مبيعات السعودية المنتشرة في كافة أرجاء السعودية.
من هم مدراء الخطوط السعودية منذ تأسيسها؟
توالى على إدارة الخطوط السعودية منذ تأسيسها مجموعة من المدراء الذين ساهموا في نجاحها وتفوقها وهؤلاء المدراء هم:
1- إبراهيم الطاسان استلم إدارة الخطوط السعودية من عام 1946 وحتى العام 1960.
2- شهاب محمد عبد الجواد يعد ثاني مدراء الخطوط السعودية واستلم الإدارة من عام 1960 وحتى 1962.
3- أحمد صلاح جمجوم ثالث مدراء الخطوط السعودية واستلمها من عام 1963 وحتى عام 1965.
4- رميح سليمان الرميح رابع مدراء الخطوط السعودية وتولى إدارتها من عام 1966 وحتى عام 1968.
5- كامل سندي من عام 1968 وحتى عام 1979.
6- الكابتن أحمد مطر من عام 1979 وحتى عام 1994.
7- الدكتور خالد بن عبد الله بن بكر من عام 1994و حتى عام 2006.
8- المهندس خالد عبد الملحم من عام 2006 وحتى عام 2014.
9- المهندس صالح الجاسر من عام 2014 وحتى عام 2019.
10- سامي سندي من 2019 وحتى عام 2020.
11- إبراهيم العمر من العام 2020 وحتى الآن.
وهكذا نرى أن الخطوط السعودية تركت بصمة دولية في مجال النقل الدولي وأصبحت من أفضل شركات الطيران في العالم.
وفي الختام نرجو أن نكون وفقنا في تقديم معلومات وضحنا من خلالها كافة الأمور المتعلقة بالخطوط السعودية.
