خلال الساعات الماضية، كشف برنامج حساب المواطن عن أهمية تحديث بيانات الحالة الاجتماعية من أعزب أو متزوج أو مطلق أو أرمل سواء للرجل أو المرأة، والتي تعد من الأمور الهامة التي تحدد قيمة الدعم الذي سيحصل عليه الفرد بشكل شهري، كما كشفت خدمة المستفيدين عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”أنه في حال تم تحديث الحالة الاجتماعية في الأحوال المدنية إلى “متزوجة” ستصبح حالة التابع “غير مؤهل” لدى الأم وبإمكانها حذفها، ليتم إضافتها كتابع مع رب الأسرة “الزوج” عن طريق حسابه.
خطوات تغيير الحالة الاجتماعية في حساب المواطن
وفي وقت سابق كشف برنامج حساب المواطن عن الخطوات الواجب اتباعها من أجل تحديث الحالة الاجتماعية للمستفيد، وتلخصت تلك الخطوات فيما يلي:
- قم بالدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- قم بادخال البيانات المطلوبة لعمل تسجيل دخول.
- ادخل رمز التحقق المرئي الظاهر امامك.
- اضغط على كلمة “تسجيل دخول”.
- بعدما يتم تحميل الصفحة، قم بالضغط على تفاصيل الطلب.
- ادخل إلى البيانات العامة، ثم الحالة الاجتماعية.
- قم بتحديث البيانات حسب الحالة الجديدة.
- اضغط على كلمة حفظ البيانات ثم تحديث.
- بعدما يتم التحقق من صحة البيانات المدخلة سيتم التحديث تلقائيا.
رقم التواصل مع حساب المواطن
واتاح البرنامج رقم خاص للتواصل معه في حالة وجود شكوى أو استفسار خاص بالدعم وشروط الأهلية والاستحقاق، حيث يمكنك الاتصال على 19912، من الأحد إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً.
