تُسهل بنوك الراجحي الخدمات المصرفية والعمليات المالية بشكل كبير لعملائها من بين هذه الخدمات الهامة هي القدرة على معرفة رقم بطاقة الصراف الآلي بسهولة، يعتبر هذا الرقم أساسياً للقيام بالمعاملات المالية والتسوق وإجراء الإيداعات وأيضاً سحب الأموال من حسابك البنكي، في هذا المقال سنتناول بالتفصيل أفضل 4 طرق للحصول على رقم بطاقة صراف الراجحي تابع القراءة لمزيد من المعلومات.
مصدر الصورة: alrajhibank.com.sa
ما هو رقم بطاقة صراف الراجحي؟
في سبيل توفير أقصى درجات الأمان والراحة لعملاء الراجحي، يقدم البنك لكل عميل بطاقة مصرفية خاصة تضمن له الحماية التامة، تأتي هذه البطاقة مع رقم خاص مؤلف من 8 أرقام، يُمكنك الحصول عليه بطرق عديدة.
من خلال الأرقام الخاصة بحسابك المصرفي، يمكنك تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات، بدءاً من الإيداعات وحتى التحويلات، لذا يجب عليك الاحتفاظ بهذه الأرقام بأمان تام لضمان عدم تعرض حسابك للمخاطر.
كيف تحصل على رقم بطاقة صراف الراجحي
مع بنك الراجحي، أصبح معرفة رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك أمراً سهلاً، في هذه الفقرة سنلقي نظرة على 4 أساليب مختلفة والتي يقدمها الراجحي لك لتتمكن من الوصول إلى رقم بطاقة الصراف الآلي بكل يسر وسهولة.
الطريقة الأولى: من الفروع البنكية
إليك خطوات معرفة رقم بطاقتك الشخصية لدى بنك الراجحي من الفرع مباشرة:
1- التوجه إلى أقرب فرع للبنك
أول خطوة يجب أن تقوم بها لمعرفة رقم بطاقة صراف بنك الراجحي هي زيارة أقرب فرع إليك، يُفضل أن تختار فرعاً قريباً من منزلك أو مكان عملك لتسهيل العملية، بمجرد وصولك إلى الفرع، يمكنك التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء للمساعدة.
2- تقديم الهوية الشخصية والحساب
بعد التوجه إلى الفرع، ستحتاج إلى تقديم هويتك الشخصية وبيانات حسابك للتحقق من هويتك وملكيتك للحساب.
3- استلام بيانات البطاقة الشخصية
بعد التحقق من هويتك وبيانات حسابك، سيقوم ممثل خدمة العملاء بتزويدك بالبيانات الخاصة بحسابك الشخصي.
الطريقة الثانية: عبر الهاتف
1- التواصل مع خدمة العملاء
للبدء في الحصول على رقم بطاقة صراف الراجحي عبر الجوال يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء المخصصة لهذا الغرض، يمكنك ذلك من خلال الاتصال بالرقم التالي: 920003344، وتأكد من أنك تتواصل من رقم هاتفك المسجل في حسابك لدى البنك، لضمان تحقق الهوية وسرية المعلومات.
2- تقديم المعلومات الشخصية
بعد التواصل مع خدمة العملاء، سيطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك، يمكن أن تتضمن هذه المعلومات اسمك الكامل، وتاريخ الميلاد، وربما بعض التفاصيل الأخرى المرتبطة بحسابك.
3- الحصول على الرقم
بعد التحقق من هويتك وتقديم المعلومات الضرورية، سيقوم ممثل خدمة العملاء بتزويدك برقم بطاقة صراف الراجحي الخاص بك ببساطة.
الطريقة الثالثة: من التطبيق البنكي
1- تحميل التطبيق
أول خطوة هي تحميل تطبيق البنك على هاتفك، إذا كنت تستخدم نظام أندرويد، يمكنك زيارة متجر Google Play والبحث عن تطبيق بنك الراجحي، ثم قم بتحميله وتثبيته على هاتفك.
وإذا كنت تستخدم نظام iOS، فقم بزيارة متجر App Store وابحث عن تطبيق بنك الراجحي وقم بتنزيله.
2- تسجيل الدخول والتفعيل
بعد تحميل التطبيق، قم بفتحه وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك البنكي الخاص، إذا لم يكن لديك حساب بنكي مع الراجحي بعد، فيمكنك إنشاء حساب جديد من خلال التطبيق، بعد تسجيل الدخول، قم باتباع الخطوات المطلوبة لتفعيل التطبيق على هاتفك كما بالفيديو.
3- الوصول إلى بياناتك الشخصية
بمجرد تسجيل الدخول وتفعيل التطبيق، يمكنك الوصول إلى كافة بياناتك الشخصية والمعلومات المتعلقة بحسابك في بنك الراجحي، يمكنك الاطلاع على رصيدك، وتاريخ الحساب، وتحويل الأموال، والمزيد من الخدمات البنكية.
4- معرفة رقم بطاقة الصراف الآلي
لمعرفة رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك، انتقل إلى قسم البطاقات داخل التطبيق، قد يكون هذا القسم يحمل اسم “بطاقاتي” أو “خدمات البطاقة”، حسب التصميم الحالي للتطبيق، في هذا القسم ستجد معلومات البطاقة الخاصة بك، بما في ذلك رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV.
الطريقة الرابعة: عبر ماكينات الصرافة
- أول خطوة في هذه العملية هي زيارة أقرب ماكينة صراف آلي، يمكنك العثور على هذه الماكينات في مختلف الأماكن، مثل المراكز التجارية، البنوك، والأحياء المختلفة.
- بمجرد وصولك إلى الماكينة، ابحث عن خيار تعديل العنوان وإدخال البيانات، ستحتاج إلى تعديل العنوان الذي سيكون مرتبطاً بحسابك البنكي، بعد ذلك سيتطلب منك إدخال رقم هاتفك الخاص المسجل في البنك.
- بمجرد إدخالك لرقم هاتفك، ستتلقى رسالة نصية على هاتفك المسجل بالبنك، هذه الرسالة ستحتوي على جميع البيانات والمعلومات الخاصة بحسابك، بما في ذلك رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
كيفية تغيير رقم بطاقة صراف الراجحي
- تأكد من أن تطبيق مصرف الراجحي مثبت على هاتفك، يمكنك تنزيله بسهولة من متجر التطبيقات الإلكتروني الخاص بجهازك، بعد التثبيت، قم بفتح التطبيق للمتابعة إلى الخطوة التالية.
- عند فتح التطبيق، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في مصرف الراجحي، يُفضل استخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك لضمان الوصول الآمن إلى حسابك.
- من الواجهة الرئيسية للتطبيق، ابحث عن أيقونة “البطاقات” واضغط عليها، ستنتقل إلى صفحة تعرض جميع البطاقات المرتبطة بحسابك.
- ستظهر لك الآن قائمة بجميع البطاقات التي تمتلكها، اختر البطاقة التي ترغب في تغيير رقمها السري بالنقر عليها.
- على الشاشة الجديدة، ستجد عدة خيارات متاحة، ابحث عن خيار “تغيير الرقم السري” وحدد ذلك.
- سيُطلب منك الآن إدخال الرقم السري الجديد الذي ترغب في تعيينه، يجب أن يتكون الرقم من أربعة أرقام تعزز من أمان حسابك.
- بعد إدخال الرقم السري الجديد، اضغط على زر “التالي”، ستظهر رسالة تأكيد تسألك “هل أنت متأكد من تغيير الرقم السري للبطاقة؟”، اضغط على زر “موافق” لتأكيد عملية التغيير.
- بعد تأكيدك للعملية، سيتم تغيير الرقم السري بنجاح، ستظهر رسالة تأكيد على الشاشة تخبرك بأن العملية تمت بنجاح، وستذكرك بعدم مشاركة الرقم السري مع أي شخص آخر للحفاظ على أمان حسابك.
