منصة “تواصل” الإلكترونية هي آخر ما أتاحته وزارة التعليم لضمان حقوق وراحة منتسبيها، في ظل الاهتمام المتزايد بتطوير وتحسين خدمات الموظفين والمعلمين، ها هي الوزارة تبادر بخطوة جديدة تجعل من السهل حل المشكلات المتعلقة بالرواتب والبدلات.
منصة تواصل - مصدر الصورة tawasul.moe.gov.sa
خدمة تواصل: ما الذي تقدمه؟
تقدم منصة تواصل حلاً فعالاً للمشكلات التي قد يواجهها منتسبي الوزارة، سواء كانت متعلقة بنقص الراتب، التأخر في صرفه، أو حتى عدم الاطلاع على قسيمة الراتب والاستقطاعات.
بفضل هذه المنصة، أصبح لدى الجميع فرصة الوصول إلى حقوقهم بكل سهولة ويسر.
كيفية استخدام منصة تواصل:
الاستفادة من خدمات المنصة ليست معقدة. يمكنكم الدخول إلى رابط المنصة، ومن ثم اتباع الخطوات البسيطة التي تتضمن إدخال البيانات الشخصية، واختيار نوع الخدمة، سواء كانت شكوى أو استفسار، وبعدها يتم تقديم المطلوب والانتظار لحين الرد من الجهات المختصة.
خدمة الرواتب والبدلات متاحة للمعلمين والموظفين عبر خدمة تواصل.#الراتب pic.twitter.com/ISPxjQ1ZrX
— الميدان التعليمي (@almaydanedu) September 27, 2023
دعم فني على مدار الساعة:
من الجدير بالذكر أن المنصة تقدم دعمًا فنيًا متاحًا على مدار الساعة. فبإمكانكم التواصل مع الدعم الفني للمنصة عبر الرقم الموحد “19996”، أو من خلال حسابات المنصة الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي، المذكورة في الصورة التالية.
الختام:
تجسد منصة “تواصل” التزام وزارة التعليم بضمان حقوق منسوبيها. وفي ظل الانتقال الرقمي الذي تشهده الدولة، نرى في هذه المبادرة خطوة جادة نحو تحقيق رؤية المملكة 2030.
