شكاوى سكان العارضة من تأخر الرد على بلاغات انقطاع التيار الكهرباء أكثر من 10 ساعات

ناشد سكان محافظة العارضة الواقعة في شرق مدينة جازان بالمملكة العربية السعودية الجهات المسؤولة عن تأخر الرد على البلاغات المُقدمة بخصوص أعطال الكهرباء الناتجة عن الأمطار التي تشهدها المنطقة خلال الفترة الحالية، فهي أمطار من متوسطة إلى غزيرة مصحوبة بالعواصف والرعد والبرق.

انقطاع التيار الكهربائي بالعارضة

انقطاع التيار الكهربائي بالعارضة

انقطاع التيار الكهربائي بالعارضة

انقطاع التيار الكهربائي بالعارضة
انقطاع التيار الكهربائي بالعارضة

أوضح سكان محافظة العارضة بمدينة جازان أنهم ينتظرون منذ أكثر من 10 ساعات داخل منازلهم دون كهرباء بدءًا من عصر أمس الخميس وحتى فجر اليوم الجمعة، وأشار أحد السكان أن التيار انقطع الكهربائي انقطع عن منازلهم نتيجة مياه الأمطار التي تسببت في عطل أحد المحولات مما ترتب عليه انقطاع الكهرباء عن عدد كبير من المنازل.

أوضح بعض السكان القاطنين في قرية قائم الصيد بالجوة أن المحول الموجود بجانب منازلهم خارج الخدمة؛ بفعل الصواعق والأمطار التي حدثت أمس، وأوضحوا أن هناك ما يقارب ثمانية منازل لا تحتوي على كهرباء، وأشاروا أنهم قاموا بتقديم بلاغات بخصوص ذلك ولكن بلا جدوى.

على صعيد آخر فإن هناك الكثير من الشكاوى التي صدرت من سكان إحدى القرى وهي قرية الحنبكة التي تقع جنوب محافظة العارضة؛ نتيجة تأخر الرد على البلاغات التي قدموها لإعادة صيانة الأعمدة التي سقطت لساعات طويلة أول أمس بسبب الأمطار التي شهدتها المحافظة.

كما قال أحد السكان إن القرية تتمنى من شركة الكهرباء وضع مشكلة المحافظة في عين الاعتبار والتعامل مع البلاغات المُقدمة بسرعة خاصة أن هطول الأمطار يتكرر بشكل كبير مع ارتفاع درجات الحرارة، مشيرًا أن هناك بعض الأطفال وكبار السن يستخدمون أجهزة خاصة للتنفس.

هل سكان العارضة يستحقون التعويض؟

من المعروف أن في حالة إذا تكرر أمر انقطاع التيار الكهربائي عن أحد المستهلكين لأكثر من أربع مرات، وفي كل مرة تزيد المرة الواحدة عن أربع ساعات خلال سنة ميلادية واحدة؛ فيجب على الحكومة تقديم تعويضًا للمستهلك ويحق له تقديم شكوى بالإخلال المعيار المضمون للانقطاع بشكل متكرر.

من الجدير بالذكر أن المستهلك الواحد يستحق تعويضًا لمرة واحدة خلال السنة الميلادية الواحدة كحد أقصى بموجب هذا المعيار، وعلى ذلك فعند استحقاق المستهلك لهذا التعويض فإن الشركة السعودية للكهرباء ستدفع تعويضًا بمبلغ مائتي ريال سعودي، ولكن يُستثنى من ذلك إذا كان السبب في انقطاع التيار الكهربائي أحد الأمور الخارجة عن السيطرة الإدارية.


قد يهمك:

عن الكاتب:
اترك رد