يعتبر بنك الرياض واحد من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية حيث أنه يقوم بتقديم العديد من الخدمات إلى المواطنين والتي تشمل الخدمات المصرفية والقروض والتمويل كما أن بنك الرياض قام بتوفير العديد من الخدمات بشكل إلكتروني حتى يسهل على العملاء الحصول على الخدمات دون الحاجة إلى النزول من المنزل والذهاب إلى مقر بنك الرياض، ومن الجدير بالذكر أن بنك الرياض يوفر العديد من وسائل التواصل التي يمكن للعملاء التواصل من خلالها مع البنك ومن خلال هذا المقال سوف نوضح لكم وسائل التواصل مع بنك الرياض السعودي.
طرق التواصل المتاحة لبنك الرياض
التواصل من خلال الأرقام الهاتفية:
- يمكن للعملاء التواصل مع بنك الرياض للاستفسار عن البطاقة البلاتينية أو تقديم شكاوى لعملاء البطاقة البلاتينية عن طريق الرقم التالي: 8001242228.
- يمكن للتجار التواصل مع بنك الرياض عن طريق الرقم التالي: 8001242226.
- يمكن التواصل مع بنك الرياض للاستفسار عن الخدمات الخاصة بدعم أجهزة الصراف الآلي عن طريق الرقم التالي: +966920011404.
- للتواصل مع بنك الرياض من داخل أراضي المملكة العرية السعودية يمكن الاتصال من خلال الرقم التالي: 800124400410.
- في حالة التواجد خارج الأراضي السعودية يتم التواصل مع البنك من خلال الرقم التالي: +966920012299.
التواصل من خلال الموقع الإلكتروني:
يمكن لعملاء بنك الرياض التواصل والاستفسار عن الخدمات من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الرياض عن طريق الخطوات التالية:
- في البداية يقوم العميل بالدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لبنك الرياض السعودي والذي يمكن الوصول إليه من خلال الرابط التالي: https://www.riyadbank.com/
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية ومنها اختيار أيقونة تواصل معنا.
- يقوم العميل بالإجابة على بعض الأسئلة وإدخال رقم الهاتف الخاص به.
- يختار العميل ما يحتاج مساعدة خدمة العملاء له في إتمامه داخل بنك الرياض من الخيارات المتاحة.
التواصل من خلال الرياض المالية:
- في البداية يقوم العميل بالدخول إلى الصفحة الرسمية الخاصة بالرياض المالية والتي تتبع بنك الرياض ويمكن الوصول إليها من خلال الرابط التالي: https://rconline.riyadcapital.com/rcolweb/login/login.html
- الخطوة التالية يقوم العميل بإدخال كافة البيانات الشخصية المطلوبة ليتمكن من تسجيل الدخول.
- أدخل رمز التحقق في الخانة المخصصة له والتأكد من صحة جميع البيانات التي تم إدخالها ثم الضغط على إرسال.
