تعتبر شركة موبايلي واحدة من أهم وأكبر شركات الاتصال في المملكة العربية السعودية والتي تتيح العديد من الخدمات إلى العملاء في مجال الاتصالات وبدأت شركة موبايلي منذ بضعة سنوات وأصبحت واحدة من رواد المجال في المملكة العربية السعودية وتكتسب شركة موبايلي أهميتها من خلال الخدمات المتنوعة التي تقدمها للعملاء والارتقاء بمستوى الخدمة بصورة مباشر.
من الخدمات التي تقوم شركة موبايلي بتقديمها خدمة الاستعلام عن الرصيد المتبقي وذلك من خلال بعض الأكواد التي توفرها الشركة للعملية بشكل رسمي وللتسهيل على الجميع من خلال الشركة حيث يعتبر موبايلي الكثير من عملاء الشركة طريقة عن الرصيد موبايلي مسبقة الدفع بالإضافة إلى المتبقي من قيم الباقات الخاصة بهم، بالإضافة إلى توفر خدمة تجديد الباقات الخاصة بالهاتف المحمول ومن خلال المقال التالي سوف نوضح لكم خطوات الاستعلام عن الرصيد من شركة موبايلي وأكواد الخدمات.
طريقة الاستعلام عن الرصيد من موبايلي
الاستعلام عن طريق الكود:
- في البداية يقوم العميل بكتابة الكود المخصص لخدمة الاستعلام عن الرصيد وهو: #1411* ثم الضغط على اتصال.
- بعد ذلك سوف تصلك رسالة تحتوي على القيمة المتبقية من الرصيد.
الاستعلام عن طريق تطبيق موبايلي:
- يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي من خلال الدخول عل تطبيق موبايلي المتاح على المتجر الإلكتروني.
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية في التطبيق.
- اختيار خدمة الاستعلام عن الرصيد.
معرفة رصيد موبايلي للإنترنت
تتيح شركة موبايلي خدمة التعرف على الرصيد المتبقي والوحدات الخاصة بخدمة الإنترنت على الموبايل وذلك يمكن من خلال إجراء عدد من الخطوات وهي:
الاستعلام عن طريق الكود:
- في البداية يقوم العميل بكتابة الكود المخصص لخدمة الاستعلام عن الرصيد الخاص بالإنترنت وهو: #1411*2# ثم الضغط على اتصال.
- بعد ذلك سوف تصلك رسالة تحتوي على القيمة المتبقية من الرصيد والبيانات التي تم استهلاكها والمتبقية.
- في حالة عدم وصول الرسالة التي تحتوي على بيانات الاستهلاك يمكن الاتصال على الرقم #1422*.
- أيضا الاتصال على الرقم *1411*1#.
- يمكن أيضاً معرفة بقية الرصيد التابع له من خلال التطبيق كما ذكرنا بتحميله وتسجيل الدخول.
- يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي من خلال الدخول على تطبيق موبايلي المتاح على المتجر الإلكتروني.
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية في التطبيق.
- اختيار خدمة الاستعلام عن استهلاك الإنترنت.
