شهدت مواقع التواصل الاجتماعي حالة من الجدل خلال الساعات الماضية، وذلك عقب نشر الخطوط الجوية السعودية إعلان دعائي، يوضح كيفية استخدام وسائل الترفيه المعروضة على شاشات الركاب الموجودة داخل طائرات الشركة، قبل أن تقوم الشركة بحذف الإعلان واستبداله بإعلان دعائي آخر، بعد أثارته الكثير من الجدل على منصات التواصل الاجتماعي.
وعلق الأكاديمي في مجال الاتصال بجامعة الملك سعود، طارق الأحمري، عبر حسابه الرسمي في تويتر، على محتوى الإعلان الدعائي للخطوط الجوية السعودية، قائلا: “أن سيناريو الإعلان لم يكن موفقاً أبداً في إظهار المواطن السعودي غير عارف للتقنية ومتطفل على من حوله وهذا ليس واقعياً ولا مقبولاً”، وأضاف الأحمري: “سيكون الإعلان رائع جداً لو تم عكس الأدوار بين السعودي وخابي، مما يعطي فكرة أذكى ترويجاً وانتشاراً عالمياً وتظهر السعودي بشكل أفضل”، واختتم الأحمري حديثه قائلاً: “الوصولية للناس ليست هدفاً لأنها مدرسة اتصال قديمة وتستطيع اليوم تحقيقها بشكل كبير من خلال خدمات السوشيال ميديا أو المؤثرين، لكن صناعة التأثير هو الفرق”.
تحليل إعلان #الخطوط_السعودية عن النظام الترفيهي الجديد Beyond وظهور المشهور العالمي #خابي ضمن حملة التعريف..
1- المحتويات الكوميدية هي واحدة من أشد أنواع المحتويات حساسية إعلامياً خصوصاً عندما تتبناها الجهات الحكومية أو القطاع الخاص، لأنها قريبة جداً من مناطق التهكم والتفسيرات… pic.twitter.com/XshxxR6767
— طارق الأحمري (@ttalahmari) July 12، 2023
ووفقاً لموقع CNN بالعربية، فإن الخطوط الجوية السعودية استبدلت مقطع الفيديو الدعائي الذي يضم السنغالي خابي لام، أحد أكثر الوجوه المعروفة بمواقع التواصل الاجتماعي، مع شخص بملابس خليجية تقليدية، بمقطع فيديو آخر مع شخص بملامح آسيوية، وعلقت الخطوط الجوية السعودية على الإعلان الدعائي الجديد قائلة: “رحلة كلها راحة مع خاصيّة عدم الإزعاج أثناء الرحلة بنظام الترفيه الجوّي”.
رحلة كلها راحة مع خاصيّة عدم الإزعاج أثناء الرحلة بنظام الترفيه الجوّي #بيوند 😴✨#رحلتك_تستاهل_بيوند 🤩✈️ pic.twitter.com/kHt0V42QBK
— السعودية | SAUDIA (@Saudi_Airlines) July 12، 2023