كشفت منصة أبشر للخدمات الإلكترونية عن خطوات تفعيل حسابها وإعادة التشغيل في حالة تعطل أجهزة البصمة، كما كشفت عن كيفية تغيير رقم الجوال الخاص بالمستفيد، والخطوات اللازمة حال رغبة المستفيد في إلغاء تفويض المركبة، وردت على استفسارات وتساؤلات المواطنين والمقيمين عبر حسابها الرسمي على تويتر، مؤكدة أنها تستقبل جميع الأسئلة على مدار الساعة.
أبشر توضح للمواطنين والمقيمين طريقة تفعيل حسابها في حالة تعطل أجهزة البصمة
تفعيل أبشر عبر أجهزة البصمة
وأوضحت أبشر أنه بإمكان المواطن أو المقيم من تفعيل حساب المستخدم الخاص به من خلال أجهزة الخدمة الذاتية أو زيارة موظفي التفعيل والتسجيل بالأحوال المدنية أو الجوازات، وذلك في حالة تعطل أجهزة البصمة، كما يُمكن ذلك من خلال حسابه البنكي، أو الاتصال بأرقام خدمة العملاء الخاصة بالمنصة، كما يمكن تغيير رقم الجوال من خلال أجهزة الخدمة الذاتية.
خطوات إلغاء تفويض المركبة
أما عن خطوات إلغاء تفويض المركبة إلكترونيًا، فيتم ذلك من خلال:
- تسجيل الدخول للمنصة عبر أبشر أفراد.
- كتابة اسم المستخدم والرمز السري.
- تسجيل رَقْم التحقق المرئي.
- اختيار المركبات.
- ثم الانتقال إلى خِدْمَات.
- ثم اختيار إدارة المركبات.
- ثم الضغط على التفويض.
- ثم الضغط على إلغاء.
ومن ناحية أخرى، توفر الحصول على خدمة إصدار لوحات المركبات بشعارات تتضمن تصاميم مميزة وذات دلالات وطنية وثقافية، وكذلك المشاركة في المزادات التي توفر الخصول على ما تريده من رقم لمركبتك، وذلك ضمن مشروع نفّذته وزارة الثقافة بالتعاون مع وزارة الداخلية.
