أشار محافظ الشرقية الدكتور ممدوح غراب على أنه دائم الاطلاع على شكاوى المواطنين التي تصل عن طريق المواقع الإلكترونية والواتس آب، كما أكد بضرورة التزام الجميع من مسؤولي المحافظة بالتعاون مع الفرق التي تم تشكيلها لمتابعة ورصد تلك الشكاوي وإيجاد حلول مناسبة لها، بالإضافة إلى تلبية احتياجات ومطالب المواطنين، وجاء ذلك احتراماً للقانون والمحافظة على المصلحة العامة لكافة المواطنين بأسرع وقت ممكن، وجاء ذلك رداً على ما قد نشر بعنوان أهالي الزقازيق تستغيث بمحافظة الشرقية من النباشين والغنامين، إذ يتأذى الأهالي في تلك المنطقة التي تتبع حي ثان الزقازيق من تواجد نباشين القمامة بشكل كبير، حتى أصبحت المنطقة مكان تفرز به القمامة، بالإضافة إلى الضرر الذي يلحق بهم من تراكم القمامة والمخلفات لمدة طويلة، مما يؤدي إلى انتشار الأمراض والتلوث والروائح الكريهة.
محافظ الشرقية يلزم مسؤولي المحافظة بالتعاون مع فرق رصد الشكاوي
وفي نفس السياق فقد أشارت رئاسة حي ثان إلى عمل حملات نظافة دائمة على مدار 24 ساعة، بحيث يتم إزالة القمامة أول بأول؛ لعدم تراكمها وتتسبب في حدوث أثر بيئي سيء، أنا عن ظاهرة النباشين فتوجد حملات دائمة للتصدي لتلك الظاهرة، كما شن رئيس حي ثاني حملة مسائية لمتابعة ظاهرة النباشين ومواجهتها والقضاء عليها، وعن الشكاوي الواردة عبر المواقع الإلكترونية والتي من بينها الزقازيق…سكان، المنشية الجديدة بالجهاز يطالبون بتوصيل الصرف الصحي، إذ تستغيث الأهالي لعدم تواجد خدمة صرف صحي في تلك المنطقة، بالرغم من تواجد خطوط صرف صحي علي مسافة مئة متر تقريباً.
وقد أوضحت الهيئة القومية لمياه الشرب بالشرقية بأن المنطقة المتضرر أهلها من عدم وجود خط صرف صحي، غير مدرجة في خط الهيئة القومية لمياه الشرب، كما أن محافظة الشرقية من بين المحافظات التي استفادت كثيرا من مشروعات مبادرة رئيس الجمهورية حياة كريمة، التي تمت تحت إشراف الهيئة الهندسية للقوات المسلحة، كما أفاد إلى أن تلك المنطقة سوف تدرج في مراحل هذه المبادرة المتواجدة بالمحافظة من شهر يناير 2020.
