رقم خدمة عملاء مصر الرقمية وطرق التواصل 2021

منصة مصر الرقمية ورقم خدمة العملاء التي تقدم من خلالها مجموعة من الخدمات الهامة التي ترتبط بالمواطن في كل مكان، وتسهل الحصول على الخدمات في قطاعات مختلفة منها التموين والمرور، والشهر العقاري، والتوثيق وغيرها من القطاعات الخدمية التي تحتاج إلى وقت ومجهود كبير للحصول عليها من خلال مراجعة المكاتب، ولكن من خلال موقع مصر الرقمية يمكن الانتهاء من هذه الخدمات بسهولة، من خلال المنصة أو من خلال خدمة العملاء.

رقم خدمة عملاء مصر الرقمية وطرق التواصل 2021

رقم خدمة عملاء مصر الرقمية

تقدم منصة مصر الرقمية وسائل المساعدة على المنصة وخدمة الدعم الفني الذي يمكن الاتصال به على الرقم الموحد من كافة الشبكات ومن أي مكان والرقم هو” 15999″ ويتم الحصول على المساعدة الفورية في حل المشكلات على المنصة أو الاستفسار عن الخدمات. أو إرسال شكوى.

رقم خدمة عملاء مصر الرقمية وطرق التواصل 2021
رقم خدمة عملاء مصر الرقمية وطرق التواصل 2021

التواصل عبر الموقع مع منصة مصر الرقمية

توفر منصة مصر الرقمية من خلال موقعها وسيلة التواصل للتقدم بشكوى أو الاستفسار عن خدمة من خلال النموذج المعد لذلك ويمكن القيام بالخطوات التالية:

  • التوجه إلى منصة مصر الرقمية الإلكترونية.
  • من الصفحة الرئيسية يتم الضغط على أريد المساعدة.
  • الانتقال إلى اختيار الوسيلة والضغط على أرسل استفساراً أو شكوى.
  • الدخول على نموذج البيانات وكتابة التالي:
  • كتابة الاسم، والبريد الإلكتروني.
  • تحديد نوع الشكوي شكوى للخدمة أو شكوى للطلب.
  • كتابة محتوى الشكوى. والضغط على إرسال.

خدمات منصة مصر الرقمية

تقدم منصة مصر الرقمية العديد من الخدمات التي تهم المواطن والتي ترتبط بالعديد من القطاعات الخدمية في الدولة والتي تم تجميعها على منصة واحدة ضمن خطة التحول الرقمي في تقديم الخدمات بسهولة ومن هذه الخدمات التي تتعلق بالتموين ، أو المرور أو المحاكم.


اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني، وهو غير مطلوب للتعليق لكن يوفر لك وسيلة للتنبيه في حال قيام شخص بالرد على تعليقك.

6 تعليقات
  1. فهمى جاد نجيب يقول

    نسيت الرقم السرى و كل ما اعمل نسيت رقمى السرى لا يستجيب الموقع

  2. خميس محمد هلال يقول

    لماذا لا يتم الرد على الشكاوى ولا الاهتمام بها رغم أهمية الشاكوى
    يا جماعة المستندات التى ترسل إلينا غير المستندات المطلوبة
    دى مستندات ناس تانية غيرنا ودا خطر جداا. منح المستندات لغير اصحابها كدا الناس. تستولى على ممتلكات بعض

  3. محمد احمدعلي محمد محفوظ يقول

    اريد اعمل توكيل عام قضايا

  4. احمد محمود يقول

    فى مشكلة فى إضافة الزوجة على بطاقة التموين عبارة بيقول صلة القرابة غير صحيحة ماذا أفعل

  5. غير معروف يقول

    الموقع فيه العديد من المشاكل وتم دفع اكثر من معامله وضاع المبلغ للاسف

  6. حسن عادل محمد السيد يقول

    توجد عندي مشكله