خصصت شركة أوبر بالمملكة العربية السعودية رقم موحد مجاني يتم من خلاله التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، حيث يتم التواصل هاتفياً بشكل مجاني سواء لتقديم شكوى أو طرح استفسارات، فقد حققت شركة أوبر الأمريكية نجاح كبير على مستوى العالم والدول العربية في مجال خدمات النقل فهي شركة خاصة بتقديم خدمات النقل الخاص للمواطنين على أعلى مستوى، وقد انتشرت بسرعة الصاروخ بالعالم نتيجة توفيرها تطبيق خاص بها على الهواتف الجوالة يتم من خلالها يتم توفير العديد من الخدمات مثل معرفة سعر الرحلة واختيار نوع السيارة والقائد لها وغيرها.
شركة أوبر بالسعودية
رقم خدمة عملاء شركة أوبر بالسعودية
خدمة عملاء الدعم الفني حرصت شركة أوبر على توفيرها على أعلى مستوى للحصول على رضا العملاء، فقد تم تخصيص رقم مجاني موحد يتم من خلال التواصل مع أحد ممثلي الخدمة وهو 8001188008، ومن الجدير بالذكر أن الرقم متاح الاتصال عليه من كافة أنحاء المملكة العربية السعودية فهو رقم مجاني موحد لكافة المواطنين، كما أن الاتصال مدار على مدار ال24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
التواصل إلكترونياً مع خدمة عملاء أوبر
كما خصصت شركة أوبر قسم بالتطبيق الخاص بها على الهواتف الجوالة، من خلال الدخول إليه يتم التواصل على وجه السرعة مع أحد ممثلي الخدمة، ويتم ذلك أنه بمجرد تحميل التطبيق على جهازك يتم اتباع ما يلي من خطوات:
- النقر على أيقونة التطبيق ثم القيام بتسجيل الدخول.
- يتم إدخال اسم المستخدم ورقم المرور الخاص به.
- يتم الانتقال إلى قسم المساعدة والنقر على زر الاتصال ليتم إيصالك فوراً مع أحد ممثلي الدعم الفني.
خطوات التسجيل في رحلات أوبر
من خلال التطبيق الخاص بشركة أوبر فقد تم إطلاقه من قبل الشركة ليلائم كافة أنظمة التشغيل للهواتف الذكية، سواء الأندرويد أو الأيفون، حيث يتم تنفيذ الخطوات التالية بشكل جيد لتتم عملية الاشتراك بنجاح عبر استخدام الهاتف فقط دون الحاجة للذهاب لأحد مكاتب الشركة:
- بعد تسجيل الدخول عبر التطبيق يتم الدخول إلى قسم الرحلات.
- تسجيل البيانات المطلوبة غي الحقول الخاصة بها بشكل صحيح.
- بعد مراجعة البيانات والتأكد من صحتها يتم إدخال كلمة السر.
- النقر على زر الاشتراك.
