أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن بدء استخراج البطاقات التموينية بكافة أنواعها الجديدة، أو بدل التالف، أو بدل الفاقدأ أو الفصل الاجتماعى، أو إضافة مستفيد، أو خصم مستفيد من خلال استخدام التليفون المحمول، وذلك تيسيراً على المواطنين، وننشر في التقرير التإلى إنفوجرافيك يوضح خطوات استخراج بطاقات التموين باستخدام التليفون المحمول، ويأتى ذلك في إطار الخطوات التي يقوم بها الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية في تيسير استخراج كافة أنواع البطاقات التموينية للمواطنين.
خطوات استخراج البطاقات التموينية بواسطة التليفون المحمول
1- من مكتب التموين يتم تقدمي طلب استخراج بطاقة جديدة، أو اصدار بدل تالف، أو بدل فاقد، أو فصل اجتماعى، أو إضافة مستفيد، أو خصم مستفيد.
2- بعد تقديم الطلب يتم إرسال رسالة نصية للرقم 91237 من نفس رقم المحمول الذي تم تسجيله في مكتب التموين.
3- يتم مراجعة الطلب بعد الانتهاء من مراجعة طلبك ستصلك رسالة بقبول الطلب.
4- في حالة رفض الطلب سوف تصلك رسالة توضح سبب رفض الطلب حتى تتمكن من التعديل بمكتب التموين.
5- استلام البطاقة بعد الانتهاء من طباعة البطاقة ستصلك رسالة توجه للمكتب لاستلام البطاقة.
6- الرقم السرى بعد استلام البطاقة لا تنسى إرسال رسالة على الرقم 91237 واكتب فيها رقم 1 ليصلك الرقم السرى لتفعيل البطاقة.
7- للاستعلام عن أى خطوة من الخطوات السابقة ارسل رسالة على الرقم 91237
8- يتم الرد برسالة بموقف الطلب سواء قبول أو رفض أو طباعة، أو استلام البطاقة.
9- للاستعلام هاتفياً يرجى الاتصال برقم 19765
استلمت البطاقه ولم استلم الرقم السرى وقد سحب الخط التلفونى واستبداله باخر وهو ٠١١٢٢٩٣٧٩٠٢