ظهرت حالة تسمى “بشاشة الموت الزرقاء” تسببت في عطل تكنولوجي عالمي، نتج عنه حالة من الذعر والفوضى في عدة دول حول العالم، وتسبب هذا العطل في تعطل عمل عدد كبير من المطارات، البنوك، شركات الطيران، ووسائل الاتصالات والإعلام، مما أثر أيضًا على أعمال وخدمات في أهم البورصات في لندن وسنغافورة وغيرها من المدن الرئيسية.
وأكد خبراء التكنولوجيا أنهم تمكنوا من ابتكار حلول مؤقتة للتعامل مع تلك المشكلة التي تواجه مستخدمي أنظمة ويندوز، وتظهر شاشة الموت الأزرق عندما يتوقف الحاسوب عن العمل أو يعيد التشغيل بشكل غير متوقع، مما يشير إلى حدوث خلل في نظام الجهاز.
وتعمل شركة كراود سترايك على حل هذه المشكلة مع المستخدمين، مؤكدة أن الحادث لا يعد هجوماً إلكترونياً وأنه تم التعرف على الخلل ومعالجته، وكان ذلك الخلل هو “تحديثات خاطئة” من قبل مزود الأمان السيبراني CrowdStrike في إيقاف تشغيل العديد من أجهزة الكمبيوتر والخوادم التي تعمل بنظام Windows، مما دفعها لتنشيط التحديث الأخير ودخول حلقة التمهيد الإجبارية المعروفة باسم “شاشة الموت الزرقاء”.
مما أدي هذا التعطل إلى عجز في الأجهزة عن بدء التشغيل، كما أن العديد من الشركات حول العالم تعتمد على CrowdStrike بشكل واسع لإدارة أمن أجهزة الكمبيوتر والخوادم التي تعمل بنظام Windows.
وفي تمام الساعة 1:20 بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة يوم الجمعة، أرسلت شركة CrowdStrike رسالة تفيد بوجود تقارير موسعة عن انتشار مشكلة “شاشة الموت الزرقاء” (BSOD) على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، مما تسبب في مشاكل في عدة إصدارات من أجهزة الاستشعار.
وعبر سلسلة من المنشورات على موقع Reddit، أبلغ مئات من مسؤولي تكنولوجيا المعلومات في الشركات من جميع أنحاء العالم عن وجود مشاكل واسعة النطاق نتيجة لهذه المشكلة.
