تعد شبكة فودافون من أقوى الشبكات في مصر ويعتمد عليها نسبة كبيرة جداً من مستخدمي الإتصالات في مصر، وقد تعرضت أمس الشبكة لخلل فني أدى إلى دخول المستخدمين على الإنترنت مجاناً بشكل كبير دون محاسبة الأمر الذي أثر على الشبكة والشركة بشكل عام.
خلل في شبكة فودافون
وجاء ذلك الخلل نتيجة لهجمات سيبرانية على مصر، مما أحدث عطل في شبكات الإتصالات المصرية فودافون واوارنج، وأدى إلى خلل كبير جداً في شبكة فودافون، وحاليا أصبح الإنترنت مجاناً بشكل كامل لشبكة فودافون.
نظراً الهجمات التي تعرضت لها شبكة فودافون أمس فوجئ مستخدمين خدمة فودافون كاش بسحب أموال من أرصدتهم دون علمهم، وعند الإتصال بخدمة عملاء فودافون كان الرد أن هذه الأخطاء مع البنك المركزي وسوف يتم اضافة أرقام المستخدمين المسحوب منهم الأرصدة إلى شكوى ليتم استرداد الأموال لاحقاً.
رقم خدمة عملاء فودافون كاش
عند وجود أي أخطاء في حسابات فودافون كاش يمكنكم الإتصال على رقم خدمة العملاء الخاص بخدمة فودافون كاش 7001.
تليجرام فيسبوك الاتصال بنا من نحن الخصوصية فريق العمل حقوق الملكية EN