تي إي داتا – عروض الانترنت الارضي وكيفية التواصل مع الدعم الفني تي اي داتا

تعتبر شركة تي إي داتا TE Data  شركة مصرية لنقل البيانات، وتم تغيير اسمها لاحقاً وأصبحت شركة we، وتقدم العديد من العروض للمشتركين فىها، ومن أهم تلك العروض خدمات الإنترنت، فهي تعتبر أكبر مشغل لخدمات الإنترنت في مصر بنسبة تتجاوز 60% من السوق المصري، وتقدم تلك الخدمات بأسعار مميزة، كما توفر للمشترك ميزة سداد قيمة فاتورة النت بشكل تلقائي، وذلك من خلال إستخدام بطاقات الإئتمان البنكية، ويحصل العميل في مقابل ذلك على خصم بقيمة تصل إلى نحو 10% من قيمة فاتورة الإنترنت من te data وذلك لمدة سنة كاملة تمتد لتصل إلى 12 شهر.

تي إي داتا

عروض الإنترنت في شركة تي إي داتا TE Data

  • أولاً ميجا بلس من شركة تي إي داتا TE Data

تشمل باقات ميجا بلس العديد من العروض، ومنها:-

  • ميجا بلس بسعر 114 جنيه تتميز بسرعة تحميل تصل إلى 1 ميجا في الثانية مع سعة تحميل عادلة تصل إلى 100 جيجا بايت شهرياً.
  • ميجا بلس بسعر 182.4 جنيه تتميز بسرعة تحميل تصل إلى 16 ميجابت في الثانية مع سعة تحميل عادلة تصل إلى 100 جيجابايت شهرياً.
  • ميجا بلس بسعر 296.4 جنيه تتميز بسرعة تحميل تصل إلى 16 ميجابت في الثانية مع سعة تحميل عادلة تصل إلى 200 جيجابايت شهرياً.
  • ميجا بلس بسعر 410.4 جنيه تتميز بسرعة تحميل تصل إلى 16 ميجابت في الثانية مع سعة تحميل عادلة تصل إلى 300 جيجابايت شهرياً.
  • ميجا بلس بسعر 570 جنيه تتميز بسرعة تحميل تصل إلى 16 ميجابت في الثانية مع سعة تحميل عادلة تصل إلى 500 جيجابايت شهرياً.
  • ثانياً نظام Home من شركة TE Data
  • العرض الأول من نظام Home بسعر 57 جنيه يتميز بسرعة تحميل تصل إلى واحد ميجا مع سعة تحميل عادلة تصل إلى 10 جيجا بايت شهرياً.
  • العرض الثاني من نظام Home بسعر 159.6 جنيه يتميز بسرعة تحميل تصل إلى 2 ميجا مع سعة تحميل عادلة تصل إلى 150 جيجا بايت شهرياً.
  • العرض الثالث من نظام Home بسعر 250.8 جنيه يتميز بسرعة تحميل تصل إلى 4 ميجا مع سعة تحميل عادلة تصل إلى 200 جيجا بايت شهرياً.
  • العرض الرابع من نظام Home بسعر 399 جنيه يتميز بسرعة تحميل تصل إلى 8 ميجا مع سعة تحميل عادلة تصل إلى 300 جيجا بايت شهرياً.

رقم تليفون الدعم الفني تي اي داتا

يوجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع الدعم الفني بسهولة، ومن هذه الطرق:-

  • طريقة الخدمة الصوتية حيث توفر لك الشركة محادثة خدمة العملاء عن طريق أكتر من شكل من خلال:-
  • رقم خدمة العملاء الدعم 111 أو 01555000111
  • رقم الدعم الفنى تي داتا الأرضي 0233312733 أو 111.
  • أو التواصل عن طريق الايميل التالي Customer.care@te.eg
  • طريقة دردشة الدعم الفني (تي إي داتا شات):-

وفرت شركة تي إي داتا Te Data طريقة للتحدث مع مندوبها من خلال خدمة الدردشة، ولكن يجب قبل إستخدام هذه الطريقة التأكد أولًا من حرارة التليفون الأرضي والتوصيلات الخاصة بالخط، لأنه من الممكن أن تجد هناك سلك مقطوع ويكون هو السبب في المشكلة.

كيفية إستخدام تي إي داتا شات:-

  • الدخول إلى موقع الدعم الفني من خلال الضغط على تي اي داتا شات
  • ثم الضغط على أيقونة (محادثة الدعم الفني شات).
  • ستلاحظ ظهور مجموعة من الخانات يجب تعبئة البيانات الخاصة بها.
  • سوف تجد بعد ذلك عداد وهو عدد العملاء الذين  يسبقوك في الدور، وهنا يجب أن تنتظر فترة من دقيقة إلي 20 دقيقة، وبعدها سوف تتحدث مع أحد مندوبي خدمة العملاء مباشرةً.

والجدير بالذكر أنه في حال وجود شكوي من خط التليفون الأرضي يجب عليك إختيار (قسم خدمات الخط الأرضي) لكي يتحدث معك مختص بتلك الخدمة.

 دفع فواتير تي إي داتا TE Data

  • أولًا يتم الدخول إلى موقع تي إي داتا TE Data ثم الضغط على (تجديد إشتراك).
  • بعد ذلك يتم الضغط على (تأكيد السداد) ثم يتم إختيار طريقة الدفع (visa – master card– jcb).
  • إذا كنت تريد الدفع عن طريق الفيزا عليك الضغط على أيقونة (فيزا).
  • وبعد الضغط على  الفيزا يجب إدخال رقم الفيزا ثم تاريخ الإنتهاء ثم الرقم السري ثم العنوان، والمدنية، والمحافظة، والرمز البريدي لمكتب البريد التابع لك وبعدها يتم الضغط على pay.
قد يعجبك ايضا
تعليق 1
  1. Avatar of
    غير معروف يقول

    منافقين ليست لكم اى خدمات

التعليقات مغلقة.