خدمة عملاء اتصالات مصر المجاني 2018.. وجميع الخدمات والأكواد


يبحث ملايين المصريين عن خدمة عملاء اتصالات فى محرك البحث الشهير “جوجل”، وهى إحدى وسائل التواصل مع العملاء، وشركة اتصالات مصر من أفضل شركات المحمول فى مصر، وقد تم انشائها عام 2006، و نظرا لأسعارها المتوسطة بالنسبة إلى رقى مستوى الخدمات استطاعت أن تجذب لها أكثر من 15 مليون مصرى، حيث كانت المنافسة فى السوق المصرى مقتصرة فقط على شركتى فودافون وموبينيل، ولذلك نكتب هذا المقال لنوضح لكم خدمة عملاء اتصالات، فإلى نص المقال.

خدمة عملاء اتصالات

تقدم شركة اتصالات مصر خدمات كثيرة أخرى بجانب خدمة المكالمات الصوتية، مثل خدمة الانترنت، والذى يتميز عن غيره من الشيكات الأخرى بأنه عالي السرعة، فقد استحوذت شركة اتصالات على شركتى Nile On Line و EgyNet، وبذلك أصبحت الشركة من أكبر شركات الاتصالات فى مصر، وقد تميزت شركة اتصالات عن باقى الشركات فى السوق بأن لديها أقوى وأفضل خدمة عملاء، وهذا ماجعلها متميزة ويفضل الكثيرون التعامل معها.

أرقام خدمة عملاء اتصالات

نقدم لكم أرقام خدمة عملاء etisalat كما قمنا بتقديم أرقام خدمة عملاء اورانج وفودافون وwe فى مقالات سابقة، حتى نوفر لكم تعامل أبسط وأسهل مع شركات المحمول فى مصر، ونوضح لكم أبرز أرقام خدمة عملاء اتصالات عبر الجدول التالي:

عن طريق الموبايلاتصل على 333
عن طريق التليفون الأرضى قم بالاتصال ب 16511
رقم الدعم الفني02/35346333 أو 02/35346377

رقم خدمة عملاء اتصالات

تتنافس شركة اتصالات مصر مع نظرائها فى مصر، وهم شركات فودافون و اورانج و we، على تقديم خدمة أفضل للمصريين، حيث أن المنافسة تجعل الثلاث شركات يقدموا أفضل الخدمات لديهم حتى يحصلوا على رضا العميل قبل دخول شركة اتصالات السوق المصرى، كانت سعر الدقيقة ب 50 قرشا، ولكن بعد دخولها فى المنافسة أصبحت الدقيقة بأقل من 10 قروش، مما جعل المنافسة تصب فى مصلحة المواطن، فهو المستفيد الأول من المنافسة.

التواصل مع اتصالات مصر

تهتم شركة اتصالات مصر بالتواصل مع جميع عملائها على مستوى جمهورية مصر العربية من خلال أكثر من وسيلة، وعلى سبيل المثال الموقع الرسمى للشركة، وصفحاتها من خلال مواقع التواصل الاجتماعى مثل فيس بوك وتويتر وانستجرام، بالاضافة الى قناة الشركة الخاصة على موقع يوتيوب، وهذا أحد أسباب تميز اتصالات عن مصر عن الشركات الأخرى التي تقدم نفس الخدمة.

وأخيراً وليس بآخر نرجو أن نكون قد قدمنا لكم مقال مميز ومُفصل، ونسعد بتلقي أسئلتكم واستفساراتكم، وسوف نرد عليها جميعاً خلال ساعات قليلة في أقرب وقت ممكن


قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

112 تعليقات
  1. Jo يقول

    و الله انا بفكر جديا اغير الخط بشركة تانية انا جاي من برة و اشتركت في كونكت اكس و دفعت ١٥٠ ج في اقل من ٨ ايام و لا يوتيوب و لا غيره و رحت خدمة العملاء محدش فادني بحاجة عملت باقة تانية ب ٦٠ ج كل دقيقة لاي شبكة تانية يخصم من الرصيد ٥ دقايق ازاي انا كنت بستخدم الخط ده من سنتين كانت الخدمات افضل و مكنش فيه الحاجات اللي بتحصل دي هغير الخط ان شاء الله بشركة تاني و مش هنصح حد بشركة اتصالات

  2. غير معروف يقول

    ما فيش اهتمام بالعملاء

  3. احمد مصطفي يقول

    عايز اعمل باقه ازاي

  4. ابراهيم سالم يقول

    انا بالامس شحنت ب 10 جنيهات – اداني رصيد ب7 جنيه – اتكلمت كام مكالمة الي ان وص الرصيد 5.80 قرش الساعة 10 وربع صباح اليوم – ولم اجي اي اتصال حتي الساعة 12.3 تقريبا
    بتصل لقيت اللي بيقولي رصيدكم نفذ
    ازاي؟
    راح فين الرصيد؟
    اتعملت فيا اكثر من مرة قبل ذلك

    بحاول اتصل بيكم من علي الموبايل خدمة العملاء يقول لي سعر المكالمة 50 قرش ورصيدكم اقل من ذلك
    اقول ايه غير حسبي الله ونعم الوكيل

  5. Ahmed Hassan يقول

    طبعا يافندم

  6. Ahmed Hassan يقول

    المقال به كافة وسائل التواصل مع شركة اتصالات

  7. Ahmed Hassan يقول

    كلم خدمة العملاء وخليهم يلغوا كل اشتراكاتك اللى أنت مش محتاجها

  8. Ahmed Hassan يقول

    زورهم فى أقرب فرع ليك هيبقى أفضل من التواصل عن طريق التليفون أو السوشيال ميديا

  9. Ahmed Hassan يقول

    ممكن يكون العيب فى التليفون نفسه مش لازم الشريحة

  10. Ahmed Hassan يقول

    للأسف يافندم مفيش حل

  11. Ahmed Hassan يقول

    يافندم ياريت تتواصل مع خدمة العملاء وهتلاقى أرقامهم فى المقال

  12. Ahmed Hassan يقول

    ممكن حضرتك تزور أقرب فرع ليك لشركة اتصالات وهيساعدوك فى حل المشكلة