اختفاء فلاتر الإنستقرام هي مشكلة تواجه العديد من مستخدمي التطبيق، وتعد الفلاتر إحدى المميزات المهمة في الإنستقرام، وفي هذا المقال سنقدم لك عدة طرق لاستعادة الفلاتر المحذوفة من الإنستقرام لكل من أجهزة الأندرويد والـIOS، فتابعونا.
طريقة استعادة الفلاتر المحذوفة لأجهزة الأندرويد
- أولًا، ادخل إلى إعدادات الهاتف.
- ابحث عن خيار “الإدارة العامة”، وانقر عليه.
- ثم انقر على “التاريخ والوقت”.
- من الخيارات، فعّل خيار “التاريخ والوقت التلقائي”.
- بعد ذلك اكبس على خيار “اللغة والإدخال”.
- وقم بإضافة اللغة الإنجليزية كلغة أساسية مع اللغة العربية، في هاتفك.
- بهذه الطريقة ستظهر فلاتر الإنستقرام لديك، ولكن في حال اتبعت الخطوات السابقة، ولم تظهر الفلاتر بعد، قم بمسح الذاكرة المؤقتة الخاصة بتطبيق الإنستقرام، وسوف تظهر لك الفلاتر بالتأكيد.
طريقة استعادة الفلاتر المحذوفة لأجهزة IOS
- سجل الدخول إلى حسابك على تطبيق الإنستقرام.
- ثم اذهب إلى قائمة الإعدادات.
- واختر منها خيار “الأرشيف”، وقم باختيار أي فيديو أو صورة من الصور التي استخدمتها سابقًا.
- بعد أن تظهر الصورة أو الفيديو الذي قمت باختياره.
- اسحب إلى أعلى.
- ستظهر لديك أيقونة الكاميرا، وستظهر أمامك الفلاتر بشكل طبيعي.
إعادة تثبيت تطبيق الإنستقرام
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات السابقة، جرّب إلغاء تثبيت تطبيق الإنستقرام وإعادة تثبيته مرة أخرى، لأنه بتنزيل التطبيق مرة أخرى سيتم تحميل جميع التحديثات الداخلية والخارجية، بما فيها الفلاتر الخاصة بالإنستقرام.
الاتصال بمطوري الإنستقرام
إذا قمت بتجريب كل الطرق السابقة، ولكن لم تظهر فلاتر الإنستقرام المحذوفة مجدّدًا، سيتوجب عليك حينها الاتصال بمطوري تطبيق الإنستقرام، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح ملفك الشخصي على تطبيق الإنستقرام، ثم اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة الموجودة في الزاوية اليمنى العلوية، واختر خيار “الإعدادات”.
- من قائمة الإعدادات، انقر على خيار “مساعدة”، ثم خيار “الإبلاغ عن مشكلة”.
- ستظهر لك خانة لكتابة مشكلتك، اكتب مشكلتك بالتفصيل، وأرفق بعض الصور التي تثبت أن الفلاتر لا تظهر لديك، إن استطعت، ثم انقر على أيقونة “إرسال”.
- ملحوظة: لا توجد أي مدة زمنية محددة للرد وحل المشكلة، فما عليك سوى الانتظار.
